advertise
  • info اصفهان - سیتی سنتر سپاهان شهر - طبقه ۳ - جنب روابط عمومی - دفتر نگاه کویر

دوره مدیریت رفتار سازمانی

اصغر عبدلی

برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی

رفتار سازمانی به مطالعه ی رفتار و عملکرد انسان ها و فعالیت های فردی و گروهی شان در محیط کار می پردازد. به عبارت دیگر در تعریف این رشته می توان گفت رفتار سازمانی در حقیقت شیوه تعامل افراد در درون یک سازمان را مورد بررسی و کنکاش قرار می دهد. برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی از آن جایی دارای اهمیت می باشد که اگر اشخاص به خوبی با این مبحث آشنایی داشته باشند، می توانند تیم های کاری را به درستی ایجاد و مدیریت نمایند. برای رسیدن به ماکسیمم کارایی یک تیم، مدیر آن باید در بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی شرکت نماید تا بتواند به بهترین شکل رفتار کارکنان خود را درک کند. مشاوران کسب و کار که به خوبی با اهمیت برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی آشنا هستند، تلاش می نمایند بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی را ارائه دهند. این رشته شامل زمینه های متعددی از جمله جامعه شناسی، روانشناسی، اقتصاد، مهندسی و پزشکی می باشد. بنابراین دوره مدیریت رفتار سازمانی باید توسط کارشناسان مجربی برگزار و آموزش داده شود. اصغر عبدلی، یکی از مشاوران کسب و کار صاحب نام در این حوزه می باشد. تجربه بسیار او در زمینه برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی، تربیت مدیران موفق بسیاری را به دنبال داشته است. کارنامه درخشان اصغر عبدلی موجب گشته عنوان بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی را به کارگاه های او اختصاص دهند. در ادامه به معرفی سرفصل دوره مدیریت رفتار سازمانی می پردازیم تا هرچه بیشتر با دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی آشنا گردید. ولی پیش از آن اجازه دهید تاریخچه این رشته را با هم مرور کنیم. منشاء رفتار سازمانی به جامعه شناس ماکس و بررسی ‌های اولیه مطالعات سازمانی بر می‌گردد. انقلاب صنعتی در حدود دهه هزار و هفتصد و شصت دوره‌ای بود که فناوری ‌های جدید منجر به اتخاذ تکنیک ‌های جدید تولید از جمله افزایش مکانیزه شدن شد. در این دوره دگرگونی‌ های مختلفی در زمینه صنعت، کشاورزی، تولید و ترابری رخ داد و تغییرات اجتماعی و فرهنگی از جمله اشکال جدید سازمانی نیز از این قاعده مستثنی نبود. جامعه شناس ماکس وبر با تجزیه و تحلیل این اشکال سازمانی، بوروکراسی را نوع ایده‌آل رفتار سازمانی توصیف کرد. چراکه بوروکراسی بر اصول قانونی و منطقی استوار بود و حداکثر بهره‌وری فنی را داشت. در دهه هزار و هشتصد و نود با ورود مدیریت علمی و تیلوریسم مطالعات رفتار سازمانی به عنوان یک رشته دانشگاهی در حال شکل گیری بود. عدم موفقیت مدیریت علمی منجر به ظهور جنبش روابط انسانی شد که مشخصه اصلی آن تاکید بر همکاری و تقویت روحیه کارکنان بود.

اصغر عبدلی

اصغر عبدلی

 جنبش روابط انسانی از دهه هزار و نهصد و سی تا هزار و نهصد و پنجاه به شکل گیری مبانی رفتار سازمانی کمک کرد. آثار دانشمندانی مانند التون مایو، چستر بارنارد، هنری فایول، مری پارکر فولت، فردریک هرتزبرگ، آبراهام مازلو، دیوید مک للان و ویکتور وروم به رشد رفتار سازمانی به عنوان یک رشته مجزا کمک کردند. کتاب رفتار اجرایی هربرت سیمون تعدادی از مفاهیم مهم را برای مطالعه رفتاری سازمانی معرفی کرده است. که از جمله مهم ترین آن ‌ها می ‌توان به توانایی تصمیم گیری اشاره کرد. سیمون به همراه چستر برنارد، استدلالاتی مبنی بر این داشتند که افراد در سازمان ‌ها متفاوت از خارج از آن تصمیم می‌گیرند. سیمون برای تحقیق در زمینه تصمیم گیری سازمانی جایزه نوبل اقتصاد را دریافت کرد. در دهه هزار و نهصد و شصت و هزار و نهصد و هفتاد این حوزه در زمینه کمی بیشتر دیده شد و نظریه ‌هایی در زمینه سازمان غیر رسمی و وابستگی به منابع را تولید کرد. با شروع دهه هزار و نهصد و هشتاد توضیحات فرهنگی سازمان‌ ها و تغییر سازمانی به حوزه مطالعه تبدیل شد. تحقیقات کیفی با اطلاع از علوم مردم شناسی، روانشناسی و جامعه شناسی در رفتار سازمانی بیشتر مورد تایید قرار گرفت. همانطور که مطالعه نمودید، در حقیقت دوره مدیریت رفتار سازمانی یک رشته ی چندزمینه ای می باشد. به عنوان مثال زمانی که مباحثی مانند شخصیت و انگیزه را مرور می‌کنیم، در واقع از نظر روانشناسی به آن‌ ها می ‌پردازیم. همچنین مبحث فرآیندهای تیمی به شدت به حوزه جامعه شناسی متکی است. آن چه که در برگزاری دوره مدیریت رفتار انسانی مورد اهمیت است، شامل نمودن تمامی مباحث مهم در تمامی رشته های مرتبط با مطالعات رفتار سازمانی می باشد. در این باره می توان خاطرنشان کرد که علوم بسیاری به دوره مدیریت رفتار سازمانی کمک می‌کنند. برخی از رشته ‌های مهم در زمینه رفتار سازمانی وجود دارد که آن را به طور گسترده توسعه داده است. با توجه به افزایش پیچیدگی سازمانی، انواع مختلف دانش مورد نیاز است و این علوم از جهات بسیاری کمک کننده خواهند بود. رویکردهای رفتار سازمانی نتیجه تحقیقات انجام شده توسط متخصصان این حوزه می‌ باشد. این متخصصان با توجه به محیط کارشان، تحقیق انجام شده در مورد اقدامات و واکنش‌ های کارکنان را بررسی می‌کنند. چهار رویکرد در بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی شامل رویکرد منابع انسانی، رویکرد احتمالی، رویکرد بهره وری و رویکرد سیستم ‌ها می باشد. درک و کاربرد موثر رفتار سازمانی به روش تحقیق دقیق بستگی دارد. جستجوی حقیقت این که چرا مردم رفتاری مانند آن ‌ها دارند، روندی بسیار ظریف و پیچیده است. در واقع مشکلات این تحقیقات به قدری زیاد است که بسیاری از محققان عمدتا از علوم فیزیکی و مهندسی، می‌گویند هیچ علم دقیقی درباره رفتار وجود ندارد.


روش تحقیق رفتار سازمانی با نظریه، استفاده از طرح های تحقیق و بررسی اعتبار مطالعات آغاز می‌شود. دلایل مطالعات رفتار سازمانی که منجر به برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی شده، را می توان چنین بیان نمود. رفتار سازمانی مربوط به مطالعه کارهایی است که افراد در یک سازمان انجام می‌دهند و این که این رفتار چگونه بر عملکرد سازمان تاثیر خواهد گذاشت. در معرفی سرفصل دوره مدیریت رفتار سازمانی می توان گفت تمرکز آن بر انگیزه، رفتار و قدرت رهبر، ارتباطات بین فردی، ساختار و فرایندهای گروه، یادگیری، رشد و درک نگرش، فرایندهای تغییر، درگیری، طراحی کار و استرس کاری قرار گرفته است. رفتار سازمانی بیشتر از همه از علوم اجتماعی و رفتاری و مهم‌تر از همه از علوم روانشناسی استفاده می‌کند. . با شرکت در دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی به درستی تمامی این مباحث را فرا خواهید گرفت. چندین دلیل مختلف برای بررسی رفتار سازمانی وجود دارد که در ادامه به آن اشاره می‌کنیم. دوره مدیریت رفتار سازمانی مطالعه یادگیری نحوه پیش بینی رفتار انسان ‌ها و سپس استفاده از آن به روشی مفید برای تاثیرگذاری بیشتر سازمان است. در واقع دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی به استفاده صحیح از افراد کمک می‌کند تا موفقیت سازمان را تایید کنند. رفتار سازمانی به مدیران کمک می‌کند تا اساس انگیزه را بفهمند و اینکه برای ایجاد انگیزه در زیردستانش چه کاری باید انجام دهد. برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی به حفظ روابط صمیمانه صنعتی کمک می‌کند که این امر به افزایش بهره وری صنعت کمک خواهد کرد. دوره مدیریت رفتار سازمانی کمک زیادی به بهبود روابط بین فردی در سازمان‌ها می‌کند. دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی به مدیران کمک می‌کند تا متناسب با ماهیت هر کدام از کارمندان که از بسیاری جهات تفاوت یادگیری دارند، تکنیک‌های انگیزشی مناسب را اعمال کنند. بنابراین با برشمردن دلایل فوق، احتمالا شما نیز متوجه گشتید که برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی تا چه میزان دارای اهمیت می باشد. اگر در خصوص این دوره سوال یا ابهامی برای شما پیش آمده، می توانید با شماره های قرار گرفته در وب سایت اصغر عبدلی تماس حاصل نمایید. پشتیبانان سایت به خوبی به معرفی سر فصل دوره مدیریت رفتار سازمانی برای شما می پردازند و دلسوزانه تمامی اطلاعات مهم در این زمینه را با شما در میان خواهند گذاشت.

اصغر عبدلی
اصغر عبدلی

معرفی سرفصل دوره مدیریت رفتار سازمانی

مشاوران کسب و کار خبره پیش از برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی، بسیاری از مباحث را مورد بررسی قرار می دهند تا در نهایت بتوانند بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی را عرضه نمایند. سپس به معرفی سرفصل دوره مدیریت رفتار سازمانی می پردازند تا مدیران و اشخاص را با موضوعاتی که قرار است در این دوره مطرح شود، آشنا سازند. رفتار سازمانی از مباحث مهم و مورد توجه در مباحث منابع سازمانی است. در این قسمت ضمن معرفی سرفصل دوره مدیریت رفتار سازمانی به اهمیت این مبحث در سازمان ‌ها، بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی و مزایایی که برای سازمان خلق می کند، می پردازیم. در تعریف رفتار سازمانی می توان گفت، مطالعه آکادمیک نحوه عملکرد افراد در گروه‌ ها است. اصول آن در تلاش برای ایجاد کارایی موثر کسب و کار اعمال می ‌شود. مطالعه رفتار سازمانی شامل مناطقی از تحقیق است که به بهبود عملکرد شغلی، افزایش رضایت شغلی، ارتقا نوآوری و تشویق رهبری اختصاص دارد. هر کدام از این موارد، اقدامات پیشنهادی خاص خود، مانند سازماندهی مجدد گروه‌ ها، اصلاح ساختارهای پاداش و جریمه یا تغییر روش‌های ارزیابی عملکرد را دارد. ریشه مطالعه دوره مدیریت رفتار سازمانی در اواخر دهه هزار و نهصد و بیست است، زمانی که شرکت وسترن الکتریک مطالعات مشهوری را درباره رفتار کارگران در کارخانه‌ هاثورن خود در سیسرو، ایلینوی آغاز کرد. محققان تصور می‌کردند اگر محیط کار با نور بهتر و طراحی پیشرفته به روز شود، کارگران بهره‌وری بیشتری خواهند داشت. در کمال تعجب، محققان دریافتند که اهمیت محیط از عوامل اجتماعی کمتر است. برای مثال موضوع مهم تر این بود که کارمندان با همکاران خود کنار بیایند و احساس کنند که مدیر از آنها قدردانی می‌کند. این یافته‌های اولیه از مطالعات گسترده‌ای بین سال ‌های هزار و نهصد و بیست و چهار و هزار و نهصد و سی و سه الهام گرفته است. آن مطالعات شامل تاثیرات عواملی از جمله وقفه ‌های کار، انزوا و روشنایی، بر بهره‌وری بودند. مشهورترین معرفی سرفصل دوره مدیریت رفتار سازمانی اثر ‌هاثورن نام دارد، که نحوه تغییر رفتار افراد آزمودنی را در صورت اطلاع از اینکه مشاهده می ‌شوند، توصیف می‌کند. به محققان آموزش داده می‌شود بررسی کنند که آیا اثر‌هاثورن یافته ‌های آن ها را در مورد رفتار انسان نقض می‌کند یا خیر. رفتارهای سازمانی تا دهه هزار و نهصد و هفتاد توسط انجمن روانشناسی آمریکا به عنوان یک زمینه مطالعه دانشگاهی کاملا ناشناخته بود. با این وجود، بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی شکل گرفت و اثر‌هاثورن به دلیل اعتبار سنجی رفتار سازمانی به عنوان یک زمینه رسمی ‌تحصیلی ارزش دارد و پایه و اساس حرفه منابع انسانی است، به همان صورتی که اکنون آن را می ‌شناسیم. دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی چندین هدف را دنبال می کند. برای آشنایی بیشتر با این دوره ما را در ادامه این مقاله همراهی کنید. رهبران مطالعه‌ هاثورن چند تفکر بنیادی داشتند. آن ها فکر کردند که می ‌توانند از تکنیک‌ های مشاهده علمی ‌برای افزایش مقدار و کیفیت کار یک کارمند استفاده کنند و آن ها به کارگران به عنوان منابع غیر قابل تعویض نگاه می‌ کردند. آن ها تصور می کردند کارگران از نظر روانشناسی و جایگاه بالقوه آن ها در یک شرکت منحصر به فرد هستند. طی سالیان بعد، مفهوم رفتار سازمانی گسترش یافت. با شروع جنگ جهانی دوم، محققان تمرکز خود را بر علوم منطقی و مدیریت آغاز کردند. مطالعات مکتب کارنگی در دهه ‌های هزار و نهصد و پنجاه و هزار و نهصد و شصت رویکردهای عقل گرایانه در تصمیم گیری را قوت بخشید. امروزه برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی دیگر به نظریه ‌های مدرن ساختار کسب و کار و تصمیم گیری تبدیل شده‌اند. مرزهای جدید رفتار سازمانی، مولفه‌‌های فرهنگی سازمان هستند، مانند اینکه چگونه نژاد، سطح اجتماعی و نقش‌های جنسیتی بر ایجاد گروه و بهره‌ وری تاثیر می‌گذارند.


این مطالعات روش‌هایی را در نظر می‌گیرد که هویت و زمینه، تصمیم‌گیری را اطلاع می‌دهند. به طور خلاصه برای معرفی سرفصل دوره مدیریت رفتار سازمانی می توان گفت مطالعه نحوه رفتار افراد در گروه‌ ها است. مطالعات اولیه اهمیت پویایی گروه را در بهره وری کسب و کار تعیین کرد و مطالعه رفتار سازمانی، پایه و اساس منابع انسانی سازمان‌ها است. در تعریف دوره مدیریت رفتار سازمانی به بیان ساده باید گفت در واقع رفتار سازمانی به بررسی نحوه تعامل افراد در درون یک سازمان می پردازد. تعریف ساده ی رفتار سازمانی این تعبیری را نداشته باشد که موضوع ساده ای به نظر می رسد و با ساده انگاری به آن نظر بیندازیم. واقعیت این است، از آنجایی که قرار است رفتار سازمانی تعامل انسان ها را مورد بررسی قرار دهد، اتفاقا بسیار پیچیده و در برخی مواقع تحلیل برخی رفتار ها غیر ممکن می شود. چرا که انسان ها رفتار های متفاوتی در مکان های متفاوت و فرهنگ های متفاوت از خود بروز می دهند. مثلا رفتار یک فرد در منزل خود با رفتارش در اجتماع و رفتارش در محیط کار متفاوت است. اینکه همکارش خانم باشد یا آقا بر رفتار وی تاثیر می گذارد. اینکه همکاران وی همشهری وی باشند یا خیر تاثیر گذار است. لذا برای بررسی و تحلیل رفتار سازمانی و آموزش آن در بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی باید نیم نگاهی به علوم مختلفی نظیر روانشناسی و علوم اجتماعی داشت. کارکردهای اصلی دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی در سه بعد مورد بررسی قرار می گیرند. بعد فردی، بعد گروهی و بعد سازمانی. بدین معنی که در جنبه فردی، تاثیر شخصیت افراد بر رفتار وی مورد بررسی قرار می گیرد. در جنبه گروهی تاثیر شخصیت فرد در تعاملات فی مابین در گروه و تیم مورد بررسی قرار می گیرد و در نهایت در بعد سازمانی تاثیراتی که فرهنگ سازمانی بر رفتار افراد می گذارد، مورد بررسی و تحلیل قرار می گیرد. اهمیت شرکت در دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی در چیست. از آن جایی که سازمان ها موفقیت های خودشان را مدیون تیم های کاری خود هستند و این منابع انسانی است که سرنوشت و آینده ی یک سازمان را رقم می زند، تشکیل تیم های قدرتمند از اهمیت بالایی برخوردار است. 

اصغر عبدلی

اصغر عبدلی

وقتی تیم تشکیل شد و افراد برای دستیابی به یک هدف مشترک گرد هم آمدند، به دنبال آن مدیر با چالش‌ هایی نظیر مدیریت افراد با طرز فکرها، شخصیت ها و فرهنگ اجتماعی متفاوت، مواجه خواهد شد. لذا مدیر برای دستیابی به حداکثر کارایی تیم خود باید اهمیت رفتار سازمانی را درک و مورد توجه قرار دهد. به همین منظور شرکت در بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی بسیار کمک کننده خواهد بود. اهدافی که در دوره مدیریت رفتار سازمانی دنبال می شوند. هر مدیر باید یاد بگیرد که اولا چه افرادی را دور هم گرد بیاورد و استخدام کند که تیمش را تشکیل دهد. دوما خودش چطور با آن ها رفتار کند و در نهایت رفتار آن ها را چطور هدایت و کنترل کند. بر اساس این اهداف دوره مدیریت رفتار سازمانی، مدیر اقدام به یادگیری دانش رفتار سازمانی می کند. یکی از ابعاد رفتار سازمانی تاثیر شخصیت خود فرد بر نوع رفتار وی در سازمان است. باید گفت شخصیت فرد به نوبه ی خود بسیاری از تفاوت های رفتاری افراد در سازمان را توجیه می کند. اینکه فرد درون گرا باشد یا برون گرا به سادگی بخشی از رفتارها و نوع تعاملات فرد در سازمان را توجیه می کند . اینکه عزلت گزین باشد یا برتری طلب باشد و یا مهر طلب، همگی در نوع رفتار فرد تاثیر گذار هستند. لذا مدیر یک مجموعه باید بتواند به خوبی محیطی برای تعامل سازنده افراد با شخصیت های مختلف ایجاد کند. تا بتواند محیطی پویاتر و امیدبخش را برای افراد بسازد. تا افراد با اخلاق و رفتار های متفاوت بتوانند در آن به حداکثر کارایی خود دست یابند. دقت کنید که شما هرگز نمی توانید شخصیت افراد را تغییر دهید. پس به امید اینکه همه ی افراد در نهایت مثل هم خواهند شد و مجبور هستند با شرایط کنار بیایند، تیم تشکیل ندهید و افراد را استخدام نکنید. این جاست که شرکت در بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی اهمیت خود را آشکار می سازد. اگر مدیران تفکرات غلطی در این زمینه داشته باشند، روش نادرستی را در پیش خواهند گرفت که در نهایت به اتلاف وقت و توان نیروی کار می انجامد. لذا بسیار مهم است که آگاهی خود را در این زمینه بالا ببرند و برای افزایش آگاهی و اطلاعات چه راهی بهتر از این که در دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی شرکت نمایند. بدین صورت نه تنها از اتلاف وقت خود جلوگیری کرده بلکه به بهترین نتیجه نیز دست خواهند یافت.

بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی

حال که به خوبی متوجه اهمیت شرکت در دوره مدیریت رفتار سازمانی شده اید، حتما این پرسش در ذهنتان به وجود آمده که بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی کدام است. پیش از این به معرفی سرفصل دوره مدیریت رفتار سازمانی پرداختیم. با توجه به آن می توان گفت دوره ای مفید فایده واقع خواهد شد که سرفصل های لازم را در خود جای داده باشد. در ادامه بیشتر در این مورد سخن خواهیم گفت تا شما توانایی انتخاب بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی را به دست آورید. فرد لوتانز استاد مدیریت و متخصص در زمینه رفتار سازمانی می‌گوید رفتار سازمانی به طور مستقیم با درک، پیش بینی و کنترل رفتار انسانی در سازمان ‌ها مرتبط است. در واقع رفتار سازمانی به مطالعه عملکرد و فعالیت فردی و گروهی در داخل سازمان گفته می ‌شود. بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی، رفتار انسان را در محیط کار بررسی می‌کند و تاثیر آن بر ساختار شغلی، عملکرد، ارتباطات، انگیزه، مدیریت و غیره را تعیین می‌کند. در واقع رفتار سازمانی مطالعه سیستماتیک و استفاده از دانش برای فهم آن که چگونه افراد و گروه ‌ها در درون سازمان یا در حقیقت در جایی که مشغول به کار هستند، می ‌باشد. بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی برای ایجاد یک رشته ویژه از سایر رشته ‌ها استفاده می‌کند. به عنوان مثال همان طور که قبلا اشاره کردیم زمانی که مباحثی مانند شخصیت و انگیزه را مرور می‌کنیم، در واقع از نظر روانشناسی به آن‌ها می‌پردازیم. همچنین مبحث فرآیندهای تیمی به شدت به حوزه جامعه شناسی متکی است. زمانی که قدرت و نفوذ یک سازمان را مورد بررسی قرار می ‌دهیم، در واقع آن را از نظر علوم سیاسی مورد بررسی قرار می ‌دهیم. حتی زمانی که میزان استرس و تاثیرات آن بر افراد در زمینه رفتار سازمانی از علوم پزشکی استفاده می ‌کنیم. برای آشنایی با ویژگی‌های دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی با ما همراه باشید. دوره مدیریت رفتار سازمانی مطالعه و کاربرد دانش در مورد چگونگی عملکرد افراد و گروه ‌ها در سازمان ‌ها است. این کار با اتخاذ رویکرد سیستمی انجام می ‌پذیرد. این به این معناست که رفتار سازمانی روابط افراد و سازمان را براساس کل گروه یا کل سازمان تفسیر می‌کند. 

اصغر عبدلی

اصغر عبدلی

هدف دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی ایجاد روابط بهتر با دستیابی به اهداف انسانی، اهداف سازمانی و اهداف اجتماعی است. سازمان ‌هایی که افراد در آن کار می‌کنند بر افکار، احساسات و اعمال آن‌ ها تاثیرگذار خواهد بود. این افکار، احساسات و اعمال به نوبه خود بر خود سازمان تاثیر می‌گذارد. رفتار سازمانی مکانیسم ‌های حاکم بر این تعاملات را مطالعه می‌کند و به دنبال شناسایی و پرورش رفتارهای مناسب برای بقا و اثربخشی سازمان است. در باب معرفی سرفصل دوره مدیریت رفتار سازمانی می توان گفت شامل رضایت شغلی، انتخاب درست کارمندان، فرهنگ سازمانی، مدیریت و حل منازعات، درک بهتر کارمندان، درک چگونگی شناسایی مدیران خوب، ایجاد یک گروه خوب و در نهایت افزایش بهره وری است. اهداف بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی نشان می ‌دهد که رفتار سازمانی با افراد درون سازمان، نحوه تعامل آن‌ ها، میزان رضایت آن ‌ها، میزان انگیزه آن ‌ها چقدر است و راه‌ هایی برای بهبود آن پیدا می‌کند به گونه‌ای که بیشترین بهره وری را داشته باشد. حال زمان آن رسیده که با مفاهیم بنیادی برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی آشنا گردیم. رفتار سازمان مبتنی بر چند مفهوم اساسی است که حول ماهیت افراد و سازمان‌ ها می ‌چرخد. از جمله تفاوت‌های فردی، ادراک، رفتار انگیزشی، میل به مشارکت، میزان ارزش شخص، غرور و شان افراد، سازمان‌ ها سیستم اجتماعی هستند، منافع دو جانبه و مفهوم جامعه نگر. مبحث بعدی موضوع چالش ‌ها و فرصت‌ های اصلی در بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی است. چالش ‌ها و فرصت‌ های اصلی رفتار سازمانی برای بهبود بهره وری و تحقق اهداف تجاری بسیار گسترده و سریع در حال تغییر هستند. مدیران در این دوره با موضوعاتی نظیر بهبود مهارت‌ های افراد، بهبود کیفیت و بهره وری، مدیریت کیفیت جامع، مدیریت تنوع نیروی کار، توانمندسازی افراد، تحریک نوآوری و تغییر، ظهور سازمان الکترونیکی و تجارت الکترونیکی، بهبود رفتار اخلاقی، بهبود خدمات مشتری و کمک به کارمندان در ایجاد تعادل بین تعارضات زندگی و شغلی آشنا می گردند. با تمام این تفاسیر بهتر است محدودیت‌های رفتار سازمانی را نیز بشناسید. رفتار سازمانی تعارض و ناامیدی را از بین نخواهد برد تنها می ‌تواند آن را کاهش دهد. حتی بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی روشی برای بهبود مسائل مختلف می باشد نه پاسخی مطلق برای حل مشکلات آن. ما می‌توانیم رفتار سازمانی را به عنوان یک موضوع جداگانه مورد بحث قرار دهیم، اما برای استفاده از آن، باید آن را به کل واقعیت ربط دهیم. بهبود رفتار سازمانی بیکاری را حل نمی کند. شرکت در بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی کمبودهای ما را جبران نمی‌کند، نمی ‌تواند جایگزین برنامه ریزی ضعیف، سازماندهی نادرست یا کنترل ‌های ناکافی شود. در نهایت می توان گفت محدودیت اصلی رفتار سازمانی شامل سوگیری رفتاری، قانون کاهش بازده و دستکاری غیراخلاقی افراد می باشد. نوبت به تعریف مدل رفتار سازمانی رسیده است. مدل رفتار سازمانی سطح فردی، سطح گروهی و سطح سیستم سازمان و نحوه تاثیر آن‌ها بر عناصر بازدهی انسانی را نشان می‌دهد. مجموعه‌ای پیچیده از نیروهای اصلی وجود دارد که امروز بر رفتار سازمانی تاثیر می‌گذارد. این نیروهای کلیدی در چهار حوزه طبقه بندی می ‌شوند که شامل افراد، ساختار، فناوری و محیط می باشند. بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی، بررسی رفتار انسان ‌ها در محیط سازمانی و بررسی رفتار سازمان ‌ها در محیط اقتصادی و اجتماعی است. به این معنا که روابط مردم و سازمان را بر اساس کل افراد، کل گروه، کل سازمان و کل سیستم اجتماعی تفسیر می‌کند. هدف دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی ایجاد روابط بهتر با دستیابی به اهداف انسانی، اهداف سازمانی و اهداف اجتماعی می ‌باشد. رفتار سازمانی تاثیر بسزایی در افراد و همچنین در سازمان‌ هایی دارد که نمی‌توان آن‌ها را نادیده گرفت. برای اداره موثر و کارآمد مشاغل، برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی بسیار ضروری است.

دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی

برای ایجاد یک گروه و سپس مدیریت افراد و کنترل و هدایت آن ها، به دانش ویژه ای نیاز است. به همین منظور مدیران در دوره های مخصوصی باید شرکت کنند تا در نهایت اطلاعات لازم را به دست آورند. دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی از جمله کارگاه هایی است که به گفته ی شرکت کنندگان، گذراندن آن برای هر مدیری واجب می باشد. اصغر عبدلی به عنوان یک مشاور کسب و کار به شدت معتقد است راه حل عبور از بحران در کسب و کارهای ایرانی دقت و توجه به کسب و کارهای مطالعه تاثیر افراد، گروه‌ ها و ساختارها بر رفتار در یک سازمان است که هدف آن، به کار بردن این دانش برای بهبود کارایی سازمان است. دانش برای بهبود کارایی سازمان است. رفتار سازمانی علم مطالعه و کاربرد دانش درباره نحوه برخورد مردم، افراد و گروه‌ ها در سازمان‌ ها می‌ باشد. این کار با رویکرد سیستمی انجام می ‌شود. یعنی روابط بین مردم و سازمان ‌ها را در ارتباط با کل افراد، گروه‌ ها، سازمان ‌ها و سیستم‌ های اجتماعی تشریح می‌ نماید و هدف آن دستیابی به اهداف انسانی سازمانی و اجتماعی با ایجاد روابط بهتر می ‌باشد. در بعد فردی توجه به ارزش های افراد از اهمیت ویژه ای برخوردار است. ارزش های فردی چیزهایی هستند که برای فرد بسیار اهمیت دارند و عملکرد و رفتار وی با این ارزش ها هم راستا است . ارزش های فردی در طول زمان و بر اساس کسب تجربه فرد شکل می گیرند و در نسل های مختلف ارزش ها متفاوت هستند. مثلا ارزش های دهه ی شصتی ها با دهه ی هفتادی ها کاملا تفاوت است. این موضوع را ما در جامعه بخوبی شاهد هستیم. باید بعنوان مدیر این را بدانید که افراد مایل به انجام کاری هستند که با ارزش های آنان همخوانی داشته باشد. در همین راستا، توجه به همخوانی ارزش های افراد با سازمان و شغل بسیار حیاتی و مهم است. البته همخوانی ارزش ها را باید در دو بعد بررسی کرد، همخوانی ارزش های فرد با سازمان و همخوانی ارزش های فرد با شغل. که این موضوع به خوبی در دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی مورد بررسی قرار می گیرد. در مفهوم ساده تر باید گفت همخوانی ارزش های فرد با سازمان به شرایطی گفته می شود که ارزش های فرد با ارزش های سازمان همخوانی داشته باشد. و همخوانی ارزش های فرد با شغل یعنی ارزش های شخصی فرد با ارزش های موجود در شغل همخوان باشد. مثلا شما نمی توانید فردی را که آموزش به دیگران جزو ارزش های وی نیست را برای شغلی معلمی انتخاب کنید. همخوانی ارزش های فرد با ارزش های سازمان از اولویت بالاتری نسبت به همخوانی ارزش فردی و شغل دارد. در واقع شما مجاز نیستید که فردی را که ارزش های وی با تیم و سازمانتان همخوانی ندارد بکار بگیرید ولو اینکه ارزش های شغل با ارزش های وی همخوانی داشته باشد. چون به هر ترتیب سازمان را دوست ندارد و کاری را هم که حتی با اینکه دوست دارد را دارد برای همان سازمانی انجام می دهد که دوستش ندارد. طبیعی است نتیجه چه خواهد شد. اگر کاملا متوجه قضیه نشدید اصلا نگران نباشید، چرا که اصغر عبدلی با دانستن این مسئله اقدام به برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی نموده است تا شما را هرچه بهتر در امر مدیریت یاری رساند. موضوع دیگری که در بعد فردی رفتار سازمانی مورد توجه قرار می گیرد تفاوت های دموگرافیک افراد است.

اصغر عبدلی

اصغر عبدلی

تفاوت های دموگرافیک این را بیان می کند که اعضای یک سازمان یا تیم از ابعاد مختلفی همچون جنسیت، نژاد، سن، گرایش‌ های مذهبی، سطح تحصیلات و غیره تشکیل می شوند و این تنوع دموگرافیک در رفتار سازمانی افراد تاثیر بسزایی دارد. مثلا اگر دموگرافی افراد خیلی شبیه به هم باشند کیفیت تصمیمات در سازمان به شدت افت می کند چرا که شباهت بالای دموگرافیک افراد خطر موافقم را به دنبال دارد. بدین معنی که وقتی افراد شباهت های دموگرافیک بالایی داشته باشند یکدیگر را به چالش نمی کشند و بدون فکر و چالش نظرات یکدیگر را تایید می کنند. لذا تنوع دموگرافیک در یک سازمان منجر به اخذ تصمیمات بهتری می ‌شود. از طرف دیگر در دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی به این نکته تاکید می شود که باید مدیران مراقب باشند خودشان گرفتار این موضوع نشوند و ناخوداگاه اقدام به استخدام افرادی کنند که دموگرافیک آنها شباهت بالایی با خودش دارد. چرا که انسان ها به صورت ناخودآگاه تمایل به برقراری ارتباط با کسانی دارند که شباهت بالایی با خودشان دارند. از طرف دیگر نباید این گوناگونی دموگرافی افراد در نحوه رفتار مدیر با کارمندش تاثیر داشته باشد. موضوع دیگری که در بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی مورد بررسی و کنکاش قرار می گیرد، تاثیر محیط سازمان روی رفتار سازمانی است. درک ما از محیط اطراف مان در نوع رفتاری که از خود بروز می ‌دهیم تاثیر بسزایی دارد. البته باید گفت این بدین معنی نیست که درک ما از محیط صحیح و کاملا منطقی است. در بسیاری از مواقع ما شواهد و ظواهر را بررسی می کنیم. سپس عمق موضوع را بر اساس همین شناخت سطحی خود تخمین می زنیم. لذا درک ما از محیط سطحی بوده و مارا دچار توهم می کند. بنابراین رفتارهایی که بروز می دهیم هم دقیق نیست. ما در محیط کار خود شواهدی را که می بینیم تعمیم می دهیم. مثلا اگر فردی زیاد در سازمان راه برود و مدام خودش را شلوغ نشان دهد ما تصور می کنیم او فرد سخت کوش و پرکاری است و برعکس اگر کسی را پیوسته پشت میزش ببینیم فکر می کنیم او هیچ کاری انجام نمی دهد و احتمالا دارد بازی می کند. این نوع برداشت ها به سازمانی که در آن کار می کنیم نیز بستگی دارد. چون ما فرد را در مقایسه با افراد دیگر سازمان ارزیابی می کنیم و نتیجه گیری می نماییم. بر همین اساس محیط کار سازمانی که فرد در آن قرار می گیرد روی رفتار سازمانی وی تاثیر می گذارد. بنابراین همان طور که در معرفی سرفصل دوره مدیریت رفتار سازمانی خاطرنشان کردیم، مدیران باید توجه ویژه ای به محیط کاری افراد داشته باشند. مثلا محیط کاری و فضای کاری یک شرکت استارت آپ طبیعتا بسیار متفاوت تر از محیط کاری یک کارخانه است. و نوع رفتارها در این محیط نیز بسیار دستخوش نوع کار آنها قرار می گیرد و یا فضای کاری و جو حاکم بر تیم های مالی سازمان ها بسیار متفاوت تر از جو حاکم بر تیم آی تی و یا تیم فنی است. این ها همان محیط کار هستند که رفتار افراد را تحت تاثیر قرار می دهد و باید گفت با فرهنگ کل سازمان متفاوت است. فرهنگ سازمان مبانی کلی تری را پوشش می دهد. فرهنگ سازمانی مجموعه ای از ارزش ‌ها، باورها، تفاهم ‌ها و روش ‌های تفکری است که در بین اعضای سازمان مشترک است و از طرف اعضای جدید نیز به عنوان روش‌ های صحیح انجام کارها و تفکر دریافت می شود و مطابق با آن رفتار می کنند. فرهنگ سازمانی هم بعد دیگر رفتار سازمانی است که در دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی به شکلی موشکافانه مورد بحث قرار می گیرد.


در واقع باید گفت یکی از تاثیر گذارترین فاکتورهای موثر بر رفتار سازمانی است. فرهنگ سازمانی در واقع راهنمای اصلی رفتار افراد و تیم ها ست و افراد جدیدی که وارد سازمان می شوند هم از فرهنگ سازمانی تاثیر گرفته و نوع رفتار سازمانی خود را رقم می زنند. فرهنگ سازمانی از رفتار مدیران و موسسان سازمان ها نشات می گیرد. و به سادگی می شود اثرات رفتار آنها را در تمامی سازمان مشاهده کرد. در دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی همیشه این نکته عنوان گشته که فرهنگ سازمانی سایه ای از افکار و شخصیت مدیر آن است. مثلا سازمانی که مدیر آن فرافکنی می کند بعد از مدتی فرافنکی بخشی از فرهنگ آن سازمان می شود. چندی پیش یکی از همکاران در مورد قراردادی که به خوبی در یک سازمان پیاده سازی نشده بود با شرکت پیمانکار وارد مذاکره شد که با کلی فرافکنی، بازی با کلمات و اینکه هیچکس در ایران اینکار را نمی کند و امثالهم طرف شد. کار به مدیر عامل آن سازمان کشید. قبل از مذاکره با مدیرعامل آن سازمان، همکار ما به کارفرما گفت به احتمال قوی ایشان هم همان حرف ها و مدل رفتاری را خواهد داشت. و جالب اینکه وقتی مذاکره را شروع کردند دقیقا رفتاری شبیه افراد تیمش را مشاهده کرده بود، رفتاری پر از فرافکنی و بازی با کلمات. این تاثیر فوق العاده ای است که رفتار سازمانی از شخصیت مدیر می گیرد و چقدر هم تعیین کننده است. در طول مدت برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی نحوه تغییر فرهنگ سازمانی نیز توضیح داده می شود. اما موضوعات متاثر از رفتار سازمانی چیست. رفتار سازمانی روی بسیاری از نیازها و عوامل موثر بر عملکرد فرد تاثیر می گذارد که از آن جمله می توان رضایت شغلی، تعهد سازمانی، انگیزه فرد، ارتباط با همکاران و مدیران، سازگاری با محیط کاری، استرس کاری و شادی در محیط کار و خوشحالی کارکنان را نام برد. تاثیر فوق العاده رفتار سازمانی بر جوانب مختلف، اهمیت شرکت در بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی را بیش از پیش بالا می برد. لذا مدیران برای دستیابی به بالاترین بهره وری و کارایی ضروری است روی مباحث رفتار سازمانی عمیقتر وارد شده و از آن بهره برداری کنند تا بتوانند تیم هایی عالی به وجود بیاورند. یکی از عنوان هایی که در معرفی سرفصل دوره مدیریت رفتار سازمانی نیز از آن یاد کردیم، رفتار سازمانی در ایران می باشد. هیچکس نیست که تاثیر فوق العاده فرهنگ جامعه را بر رفتار سازمانی انکار کند. رفتار سازمانی بخش اعظم دانش خود را از فرهنگ اجتماع دریافت می کند. لذا در مبحث رفتار سازمانی بی توجهی به فرهنگ جامعه نوعی خامی است. متاسفانه موضوع تاثیر فرهنگ اجتماع در رفتار سازمانی موضوعی است که در ایران نادیده گرفته شده است و اغلب مطالب و آموزش هایی که در حوزه رفتار سازمانی منتشر و تدریس می شود کپی از مطالب و تحقیقات خارجی است که موضوع فرهنگ جامعه ما در آن نادیده گرفته شده است. اصغر عبدلی به عنوان یک مشاور کسب و کار با سابقه و حرفه ای، تلاش نموده در برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی مطالبی را ارائه دهد که برگرفته از تجارب واقعی در سازمان های ایرانی باشد تا استفاده کنندگان بتوانند به خوبی با محیط کار خود ارتباط برقرار کنند. از همین جهت می باشد که این دوره را بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی خوانده اند. تمامی نکاتی که یک مدیر نیاز دارد تا هنگام تعامل با کارمندانش در نظر داشته باشد در این دوره آموزش داده خواهد شد. برای شرکت در دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی با شماره های قرار گرفته در وب سایت تماس حاصل نمایید.

اصغر عبدلی
اصغر عبدلی
سخن پایانی

در این مقاله تلاش نمودیم تا جایی که امکان دارد شما را با دوره مدیریت رفتار سازمانی آشنا سازیم. به عنوان جمع بندی مطالب می توان گفت رفتار سازمانی، تحلیل و مطالعه درمورد نحوه رفتار و تعامل افراد داخل یک سازمان است. از آنجایی که هر سازمان در فرهنگ های مختلف اجتماعی، قومی، ملیتی و مذهبی مشغول به فعالیت است، نباید نقش رفتار سازمانی در پیشرفت یا رکود سازمان را بی اهمیت جلوه داد. مطالعاتی که در برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی بر روی رفتار و تعامل افراد در یک سازمان صورت می گیرد، به صورت سیستمی انجام می ‌شود و آثار فراوانی بر روی تک تک افراد حاضر در سازمان دارد. در واقع این مطالعات، نتایج مثبتی بر روی مواردی همچون افزایش رضایت شغلی، کاهش استرس در محیط کار، انگیزه بخشی به افراد، بهبود رشد و توسعه فردی، ارتباطات مثبت و سازنده میان فردی، رفتار رهبر یا مدیر سازمان و سازگاری میان اعضا بر جای خواهد گذاشت. به یاد داشته باشید در حالی از تاثیرات مثبت رفتار سازمانی، می‌توان حرف زد که فرهنگ جامعه ای که سازمان در آن شکل گرفته را به رسمیت بشناسیم و درصدد تغییر یا حذف آن نباشیم. این نکته ای است که همواره در دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی بر آن تاکید می شود. به عنوان مثال، در ایران روحیه جمع گرایی بخشی از فرهنگ جامعه است که اثری مستقیم بر نحوه ارتباط و تعامل افراد درون یک شرکت می‎گذارد. در مقابل کشورهایی که فردگرایی یکی از مهم ترین فرهنگ های آن ها در تعاملات شان به شمار می ‌آید، به شکلی کاملا متفاوت، درون سازمان ها و شرکت های خود عمل می ‌کنند. از این رو برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی توسط اصغر عبدلی با این هدف آغاز گشت که به شکلی تخصصی و هماهنگ با فرهنگ جامعه ایران، مطالب مورد نیاز طراحی و مناسب سازی گردند. بنابراین تمامی نکاتی که در دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی مطرح می گردند کاملا کاربردی و قابل اجرا می باشند. چرا که این دوره همانند سایر دوره های موجود، یک کپی کاری صرف از منابع خارجی نیست و تلاشی بزرگ صورت گرفته تا مطالب آموزشی همزمان که همگام با نمونه های خارجی و به روز در جهان است، منطبق با تجارب واقعی سازمان های ایرانی نیز باشد.


به همین خاطر شرکت کنندگان بر این موضوع که این دوره بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی است، اتفاق نظر دارند. رفتار سازمانی که در دسته بندی مهارت های نرم جای می گیرد، در علوم مختلفی مانند روانشناسی، جامعه شناسی، مدیریت، مردم شناسی و به طور کلی علوم رفتاری و اجتماعی محل بحث و گفت و گوی میان کارشناسان است. در مطالعه و بررسی رفتار سازمانی، ما با مجموعه ای از عوامل موثر بر فرد و سازمان در ارتباط هستیم که در دوره مدیریت رفتار سازمانی کاملا به آن می ‌پردازیم. اما آنچه مهم است اهدافی است که از این مطالعات، باید به آن ها برسیم. اهدافی که تحقق آن ها باعث پویایی و بالندگی سازمان خواهند شد و یا بالعکس عدم تحقق شان، بستری برای شکست تلاش های مدیران و عدم رضایت کارکنان خواهد بود. در این مقاله ضمن صحبت در خصوص اینکه رفتار سازمانی چیست، به نحوه تعامل افراد درون یک سازمان، اهداف رفتار سازمانی و موانع اثربخشی آن اشاره کردیم و گفتیم که در صورت عدم توجه به سرمایه انسانی، مدیران دیر یا زود با رکود و حتی شکستی بزرگ روبرو می ‎شوند. به همین دلیل ضروری است که مدیران، برای دستیابی به بالاترین بهره وری و کارایی با شرکت در بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی در این مبحث عمیق تر شده و از آن برای ساختن تیم های عالی به نفع خود بهره برداری کنند. همچنین به طور کامل در خصوص برگزاری دوره مدیریت رفتار سازمانی، معرفی سرفصل دوره مدیریت رفتار سازمانی، بهترین دوره مدیریت رفتار سازمانی و دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی توضیح دادیم. امیدواریم این مقاله برای شما کاربردی بوده باشد. به نظر شما رفتار سازمانی در چه ابعادی بررسی می شود و آیا جنسیت، محیط خانواده و اجتماع نیز در نحوه اثرگذاری آن نقش دارند یا خیر. نظرات عالی خود را با ما مطرح کنید. همچنین در صورت داشتن هرگونه سوال در خصوص دوره مدیریت رفتار سازمانی اصغر عبدلی و نحوه شرکت در آن با شماره های درج شده در وب سایت تماس حاصل نمایید. کارشناسان ما وظیفه دارند به بهترین شکل شما را راهنمایی نمایند و پاسخگوی سوالاتتان باشند.

اصغر عبدلی