تعاریف زیادی از کسب و کار اینترنتی شده است. منابع مختلفی به ارائه تعریف از کسب و کار اینترنتی پرداخته اند. تنوع سایتهایی که چنین تعاریفی را ارائه داده اند چنان زیاد است که نمیتوان دلیل ارائه برخی از این تعاریف را یافت، مثلاً سایت رسمی دولت استرالیا این تعریف را از کسب و کار اینترنتی ارائه داده است: کسب و کار اینترنتی عبارت است از هرگونه کسب درآمدی از اینترنت، کسب و کار اینترنتی میتواند شامل خرید و فروش کالا در اینترنت و یا ارائه یک سرویس آنلاین بصورت غیر رایگان باشد. گذشته از این تعاریف پراکنده در اینترنت تعریف کسب و کار اینترنتی را از متخصصین این امر جویا شده ایم. مدل کسب و کار اینترنتی تجارت الکترونیک عبارتست از خرید، فروش، مبادله کالا، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های رایانه ای از جمله اینترنت می باشد. ارتباطات تجارت الکترونیک از زاویه دیگر تحت عنوان کسب و کار الکترونیکی مطرح می شود. به طور کلی در سال ۱۹۹۰ با ظهور کسب و کارهای مبتنی بر فناوری اطلاعات واژه مدل کسب و کار بیش از پیش مورد توجه و اهمیت قرار گرفت. علت استفاده زیاد از این واژه رشد سریع فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی می باشد که باعث شده علاقه مندی برای تغییر مدل های کسب و کار سنتی و ایجاد مدل های کسب و کار جدید جهت استفاده بهتر از فرصت های ناشی از نوآوریهای الکترونیکی افزایش یابد. اجزای مدل کسب و کار؛ ۱. ماموریت: یکی از مهمترین اجزای مدل کسب و کار آن است که درک سطح بالایی از چشم انداز کلی سازمان، اهداف استراتژیک و نوع ارزش قابل ارائه آن ایجاد گردد. ۲. ساختار: تعیین کننده آنست که چه نقش ها و چه عواملی در یک بخش تجاری وجود داشته و یا آن را شکل می دهند. ۳. فرآیند: نگاه دقیق تری را نسبت به چشم اندازها و ساختارهای یک مدل کسب و کار فراهم میکنند. ۴. درآمدها: جهت بقا هر کسب و کاری مورد نیاز است. ۵. تکنولوژی: برای مدل های کسب و کار مبتنی بر فناوری اطلاعات هم نقش محرک و هم نقش محدودیت زا را دارد. ۶. مباحث قانونی: مسائل قانونی باید در هر یک از ۴ جز اشاره شده در بالا در نظر گرفته شود. انواع معماری های مدل کسب و کار؛ ۱. فروشگاه اینترنتی: این مدل حالت بازاریابی برای یک شرکت یا فروشگاه در اینترنت می باشد که در آن امکان پرداخت وجه و سفارش کالا وجود دارد. ۲. تدارکات الکترونیکی: این مدل حالت مناقصه ای برای تهیه کالا و خدمات را بصورت الکترونیکی می باشند. ۳. حراجی الکترونیکی: حراجی الکترونیکی کاربرد الکترونیکی سیستم پیشنهاد قیمت است. ۴. مرکز خرید الکترونیکی: از مجموعه ای از فروشگاه های الکترونیکی تشکیل میشود که زیر یک چتر مانند یک مارک تجاری مشهور جمع شده اند. ۵. موقعیت بازار شخص ثالث: شرکت هایی هستند که بازاریابی در وب را به اشخاص ثالث واگذار میکنند. برای مثال این شرکت ها فضایی از سایت خود را برای نمایش کاتالوگ محصول عرضه کنندگان اختصاص می دهند. ۶. بسترهای مشارکتی: اینگونه شرکت ها یک محیط اطلاعاتی و مجموعه ای از ابزارها برای مشارکت بین شرکت ها ایجاد میکنند. ۷. دلالی اطلاعات: این مدل سرویسهای اطلاع رسانی و مشاوره ای را در اختیار شرکت ها قرار می دهد. ضرورت تغییر شیوههای کسب و کار و ایجاد ارزش به منظور حفظ بقاء و حضور در بازارهای با فناوری پیشرفته مورد توجه بسیاری از مدیران قرار گرفته است. آقای تپسکات ۶ گام را برای تغییر یک مدل کسب و کار مبتنی بر وب پیشنهاد کرده است که عبارتند از: • شرح و توصیف وضعیت فعلی و نحوه ایجاد ارزش برای مشتریان، • تجزیه، • تعیین چشم انداز و نحوه ایجاد ارزش، • ترکیب بندی دوباره، • آماده کردن نقشه ارزش، • تعیین ترکیب. شایان ذکر می باشد که مدل های کسب و کار به عوامل مختلفی وابسته می باشد بنابراین شرکتی در بازار رقابت برنده می باشد که به این عوامل آگاهی کامل را داشته باشد و قابلیت انعطاف پذیری بالایی در موقعیت های پیش بینی نشده را داشته و سریعاً راهکار و استراتژی مناسب را اتخاذ کنند. کسب و کار اینترنتی به چه معناست؟ کسب و کار اینترنتی که به عنوان تجارت الکترونیکی نیز شناخته میشود، هر نوع فعالیت تجاری است که بصورت آنلاین و در بستر اینترنت انجام می شود. یک صاحب تجارت که بخش یا تمام فعالیت تجاری خود را با استفاده از اینترنت انجام میدهد، بعنوان گرداننده یک تجارت آنلاین شناخته میشود. گرداندن یک تجارت اینترنتی میتواند شامل خرید و فروش آنلاین و یا ارائه سرویس های آنلاین باشد. دامنه مشاغل آنلاین در صنایع مختلف بسیار گسترده است. هر کسی میتواند یک تجارت آنلاین را شروع کند. اگر شما کالایی منحصر به فرد یا ایده خلاقانه ایی داشته باشید. میتوانید راهی برای فروش و یا معامله آن بصورت آنلاین بیابید. شما صرفاً باید تعیین کنید که کالا و تجارت شما در فضای اینترنت چگونه برای مشتریان به نمایش گذاشته شود. تعریف تجارت الکترونیک و فروشگاه الکترونیکی؛ اگرچه که واژه های تجارت الکترونیک و فروشگاه الکترونیکی در بسیاری از مقالات بهجای یکدیگر بهکار میروند. ولی بین این دو اختلاف هایی وجود دارد. فروشگاه الکترونیکی عبارت است از مکان آنلاینی، بر روی بستر وب و یا شبکه های کامپیوتری، برای خرید و فروش کالا و خدمات. هر فروشگاهی می تواند با افزودن یک ویترین مجازی آنلاین تبدیل به یک فروشگاه الکترونیکی شود. در بسیاری از مواقع تجارت الکترونیکی به معنای تجارت اینترنتی بکار برده میشود. اما تجارت الکترونیکی میتواند شامل هر تجارتی که از تکنولوژی اینترنت برای بهبود منافع و کارایی خود استفاده کند؛ شود. کسب و کار اینرنتی بدون وجود کسب و کار مشابه در دنیای واقعی؛ همانطور که گفتیم در ایران موفق ترین نمونه این کسب و کار دیجی کالا است. در دنیا سایت هایی مانند آمازون، Ebay، علی بابا، پر درامد ترین کسب و کار های اینترنتی از این دسته هستند. شرکت آمازون به تازگی با ایجاد فروشگاه های برای خرید عموم در برخی شهرهای آمریکا از این دسته خارج گردیده است. کسب و کار های اینترنتی که در دنیای واقعی به خرید و فروش مشابه اشتغال ندارند، دامنه فعالیت وسیعی دارند. این کسب و کار ها میتوانند کسب و کارهای خانگی و یا کسب و کارهایی با وسعت بین المللی باشند. یک خواننده که ترانه خود را در اینترنتی منتشر کرده و میفروشد تا یک شرکت تولید نرم افزار که نرم افزارهای خود را از طریق اینترنت در تمام دنیا عرضه می کند. همگی جزء این دسته از کسب و کار ها طبقه بندی میشوند. کسب و کار اینرنتی همراه با فروشگاه واقعی؛ اگر قصد کپی از دیجی کالا را دارید میتوانید با ایجاد این نوع کسب و کار از دیجی کالا پیشی بگیرید. با ایجاد یک کسب و کار بطور همزمان در فضای اینترنت و در دنیای واقعی میتوانید اعتماد بالایی را به فروشگاه خود جلب کنید. چرا فروشندگان قطعات کامپیوتری در تهران نتوانستند با ایجاد سایت با دیجی کالا رقابت کنند؟ ما در بالا پیشنهاد دادیم که برای رقابت با دیجی کالا یک فروشگاه واقعی ایجاد کنید. اکثر فروشندگان لوازم کامپیوتری در تهران بسیار قبل تر از دیجی کالا سایت ایجاد کرده بودند. بسیاری از این فروشگاه ها نمایندگان رسمی عرضه برند خاصی هستند. تمام این موارد نتوانست باعث شود که این فروشگاه ها بتوانند با دیجی کالا رقابت کنند. دلیلی این امر در مدیریت فروشگاه و کسب و کار اینترنتی است. مدیریت کسب و کار اینترنتی؛ مدیریت یک کسب و کار چه در فضای اینترنت و چه در فضای کلاسیک از مهم ترین بخشهای یک کسب و کار محسوب میشود. برای مدیریت یک کسب و کار اینترنتی باید میزان درآمد ها و هزینه های خود را بدست آورده و برای افزایش میزان درآمد خود برنامه ریزی کنید. نحوه ارتباط با مشتریان یکی از مهمترین سیاست گذاری های یک کسب و کار اینترنتی است. سایت و شبکه های اجتماعی در ایجاد کسب و کار اینترنتی؛ شبکه های اجتماعی و سایت های اینترنتی در کنارهم میتوانند به توسعه هر چه بیشتر یک کسب و کار اینترنتی کمک کنند. یک وبسایت پیاده سازی شده با اصول سئو به همراه تبلیغات وسیع در شبکه های اجتماعی و سازوکارهای درست ارتباط با مشتری، میتواند یک کسب و کار اینترنتی را بسیار گسترش دهد. چگونه میتوان با یک سایت ساده کسب درآمد کرد؟ امروزه سایت های بسیاری با جذب تبلیغات کسب درآمد می کنند، شرکت های طراحی سایت بهترین گزینه برای گرفتن تبلیغات می باشند. اکثر شرکت های طراحی سایت به دنبال گرفتن بک لینک خارجی هستند و میتوان با طراحی یک سایت ساده پرمخاطب تبلیغات بالایی را جذب کرد. سایت هایی که امروزه مخاطب بالایی را جذب می کنند عبارتند از: سایت های مرتبط با مسائل آرایشی بهداشتی، سایت های مرتبط با مسائل تربیت فرزند، سایت های همسریابی،... میتوان به راحتی با ایجاد یک سایت با محتوای مناسب مخاطبان واقعی سایت را افزایش داد و سپس اقدام به جذب تبلیغات نمود. این روش یکی از ساده ترین و پر درآمد ترین روشهای کسب و کار اینترنتی است. برخی از افراد اینکار را در شبکه های اجتماعی انجام میدهند و بعد از جذب مخاطب به صفحات خود اقدام به فروش صفحه می کنند. کسب درآمد از سایت های آموزشی؛ سه سیاست مختلف برای کسب درآمد از سایتهای آموزشی وجود دارد برخی از سایت ها هر سه این سیاست ها را همزمان استفاده می کنند و برخی دیگر یک و یا دو سیاست از این سه سیاست اصلی را برای کسب درآمد انتخاب می کنند. ۱- فروش فایل های آموزشی آموزش های آشپزی و روانشناسی بیشترین فروش را در بین مقالات آموزشی در ایران دارند، در بازاریابی اصطلاحی هست که میگوید هر کالای تولید شده ای مخاطبی نیز خواهد داشت. ولی این اصل همیشه درست نیست. هزینه تولید و میزان فروش یک محصول باید سنجیده شود. نمیتوان برای تولید یک محصول هزینه ای پرداخت کرد و بعد از چنیدن سال همچنان فروش محصول نتوانسته باشد هزینه اولیه خود را باز گرداند. چنین محصولاتی منجر به ضرر خواهند شد. آموزش هایی مانند پروش کرم خاکی و مانند آن خوانندگان زیادی دارند ولی بندرت میتوان چنین آموزش هایی را فروخت. دلیل این امر عرضه جزوات آموزشی رایگان توسط جهاد های کشاورزی سراسر کشور است. بنابراین قبل از آنکه به فکر ایجاد یک سایت آموزشی باشید. تعداد مشتریان آن آموزش را براورد کنید. برخی مطالب آموزش چنان به فراوانی بصورت رایگان عرضه میشوند که دیگر دلیلی برای خرید آن وجود ندارد. ۲- تبلیغات در سایت آموزشی ارائه رایگان فایل های آموزش و کسب درآمد از تبلیغات در سایت های آموزشی میتواند برای سایت هایی که آموزش های پر مخاطبی دارند، ولی مخاطبان آن حاضر به پرداخت هزینه برای یادگیری آموزش ها نیستند، مناسب است. سایت هایی مانند آموزش وردپرس، آموزش آرایش گری و... در این دسته قرار میگیرند. همه ما صد ها سایت میشناسیم که آموزش هایی از این دست را می فروشند. منظور ما این نیست که چنین آموزش هایی را نمی توان فروخت. منظور ما این است که تعداد مخاطبان این قبیل آموزشها نسبت به خریداران آن بسیار بالاتر است. بنابراین میتوان با جذب تبلیغات در چنین سایتهایی درآمد بیشتری از فروش مطالب آموزش دریافت کرد. به هر حال در ابتدا به استفاده از ترکیب هر سه این روش ها اشاره کرده بودیم. ۳- ارائه نسخه رایگان و نسخه پولی از آموزش ها سایت های معتبری مانند لیندا و Tutsplus از این شیوه استفاده میکنند. در این روش میتوان یک سری از آموزش ها را رایگان و یک سری را پولی در سایت ارائه داد و یا میتوان مانند سایت لیندا فیلم آموزش را رایگان و فایل های کمک آموزشی را پولی کرد. این سایت ها معمولا اکانت های ماهیانه و سالیانه به اعضای خود می فروشند. انواع کسب و کار اینترنتی کدام است؟ تجارت های اینترنتی میتوانند به اشکال مختلفی ظاهر شوند. • وب سایتها، • فروشگاه های اینترنتی، • وبلاگها، • اکانتهای شبکههای اجتماعی، ۱- گرفتن تبلیغات سایت شما میتواند در زمینه جذب تبلیغات درآمد خوبی کسب کند. دادن لینک به سایت های مشابه میتواند درآمد خوبی برای سایت شما داشته باشد. برای رساندن سایت خود به سطحی که بتوانید از آن کسب درآمد کنید. باید رتبه الکسا پایین و رتبه گوگل خوبی برای کلمات کلیدی دو بخشی داشته باشید. برای جذب تبلیغات اینترنتی میتوانید، برای چند سایت معتبر در سایت خود تبلیغات قرار دهید. به این ترتیب می توانید درآمد خوبی کسب کنید. سایت های آموزشی، از سایت آموزش تربیت کودک تا سایت آموزش ورزش های رزمی، سایت های خبری، سایت های اطلاعات عمومی (چی کجاست و مانند آن)، پتانسیل بالایی برای گرفتن تبلیغات دارند. در مقاله قبلی از گرفتن تبلیغات از گوگل بحث کرده بودیم، روش جذب تبلیغ از سایت ها بسیار سریع تر از گرفتن تبلیغ از گوگل ممکن خواهد بود. و دریافت مبلغ پرداختی در ایران ساده تر است. ۲- سفارش طراحی نرم افزار اندرویدی شاید این بعید ترین روش کسب درآمد از اینترنت به نظر برسد. ولی این روش بسیار سریع و کارآمد است. فراموش نکنید که شرکت هایی مانند اسنپ بر روی همین روش کسب درآمد، پیاده سازی شده اند.شاید بتوان کسب و کار شما را از طریق یک نرم افزار موبایل توسعه داد. امروزه شما نرم افزارهایی را در بازار مشاهده می کنید، که شاید کمتر کسی حتی تصور کسب درآمد از آنها را میتوانست داشته باشد، ولی براحتی این نرم افزارها برای صاحبانشان درآمد کسب می کنند. ارائه خدمات خود بر روی یک نرم افزار را با یک کارشناس مطرح کنید. یک کارشناس براحتی میتواند به شما بگوید که امکان ایجاد و توسعه کسب و کارتان از طریق عرضه آن روی نرم افزارهای اندرویدی ممکن است یا خیر. ۳- کلیک کردن این یکی از بامزه ترین کارهایی است که با آن میتوان از طریق اینترنت میتوان کسب درآمد کرد. برخی شرکت های طراحی سایت و برخی فروشگاه ها برای معرفی مشتریانشان از شما میخواهند، در ازاء دریافت مبلغی روی لینک آنها کلیک کنید. اگر گمان می کنید شرکت هایی که چنین کاری ارائه میدهند، کم ارزشند باید بگوییم که اولین بار سایت آمازون برای فروش آیپد این کار را انجام داد. بنابراین شاید این ایده آنچنان هم بد نباشد. ۴- فروش تخصص خود به سایت های دیگر در کشورهای دیگر سایت Fiverr وجود دارد که به شما امکان کسب درآمد از تخصص تان را میدهد شما تخصص خود را ذکر کرده و به شما کاری در ازاء مبلغی پیشنهاد میشود. پیشنهاد دهنده کار به شما امتیازی در سایت میدهد که در مبلغ کار بعدی شما موثر است. این سایت ایران را تحریم کرده است. بنابراین شاید راه اندازی سایتی با این قابلیت در ایران خود یک منبع درآمد باشد. در ایران سایتی را که چنین خدماتی را ارائه دهد. نیافتیم اما میتوانید برای هر استعدادی سایتی را بیابید که خریدار آن باشد. مثال سایت های آموزشی از شما مقالات و ویدئو های آموزشی خریداری می کنند. سایت هایی هستند که از شما طرح های گرافیکی خریداری می کنند. شما میتوانید بر اساس استعداد خود در اینترنت جستجو کرده و سایتی را برای فروش استعداد خود پیدا کنید. ۵- ایمیل مارکتینگ اگر در نگارش و فروشندگی مهارت دارید. میتوانید با نوشتن متن نامه های ایمیل مارکتینگ درآمد خوبی داشته باشید. شرکت های بزرگی در تهران با چندین کارمند از این راه درآمد کسب می کنند. شما هم میتوانید بصورت فری لنسر از این روش کسب درآمد کنید. ۶- فروش کالاهای خود در سایر فروشگاه ها امروزه تعداد سایت هایی که محصولات تولید شده دیگران را عرضه میکنند چنان زیاد شده است که به راحتی میتوانید، فروشگاهی بیابید که به محصولات شما علاقه مند باشد. ۷- فروش عکس سایت هایی مانند jamejamonline بابت عکس های شما پول پرداخت میکنند. اگر به عکاسی علاقه دارید و وسایل عکاسی را در اختیار دارید میتوانید براحتی با فروش عکس به سایت هایی که خریدار عکس هستند. درآمد کسب کنید. ۸- بی ربط ترین کار به اینترنت رانندگی برای اسنپ است این روش را صرفا بخاطر عرضه اسنپ بهصورت آنلاین ذکر کرده ایم. در غیر این صورت این روش را نمی توان چندان کسب و کار اینترنتی به شمار آورد. ولی کسب درآمد شما در این روش به شدت به اینرنت وابسته است. ۹- کسب درآمد از یوتیوب در مقاله کسب درآمد از یوتیوب بهصورت کامل درباره نحوه کسب درآمد از یوتیوب بحث کردهایم. در سایت های ایرانی اشتراک فیلم مانند آپارات هم میتوان کسب درآمد کرد. ۱۰- اینفلوئنسر مارکتینگ اینفلوئنسرها معمولا بازیگران و افراد مشهور هستند ولی اگر که صفحات اجتماعی شما دارای مخاطب بالایی است. میتوانید از تبلیغ در صفحات اجتماعی خود درآمد کسب کنید. با اینفلوئنسر مارکتینگ میتوانید متنی با عنوان: تبلیغات پذیرفته میشود. در صفحه خود بگذارید تا کاربران بدانند میتوانند به شما برای ارائه تبلیغ مراجعه کنند. ۱۱- بازاریابی اینترنتی این کار سخت ترین کار و دشوارترین کار در اینترنت است.شرکت هایی بسیاری بصورت بین المللی از طریق بازاریابی درآمد کسب می کنند. یک شرکت هلندی بابت یافتن شرکت MTN و معرفی آن به ایران کلی سرمایه بدست آورد. بازاریابی در فضای اینترنت و کسب درآمد از آن را نمی توان در یک مقاله توضیح داد. برای شروع این کار بهتر است، ابتدا شرکت هایی را پیدا کنید که بدنبال بازار جدید هستند و سپس برای آنها بازار مناسب بیابید. ۱۲- فروش صفحات در شبکه های اجتماعی یکی دیگر از روش های کسب درآمد از شبکه های اجتماعی، کسب درآمد از طریق فروش صفحات اجتماعی پر بازدید است، یک صفحه اجتماعی به قیمت های بالایی فروخته میشود و میتوان با دعوت مخاطبان به صفحه جدید با صرف وقت کمتر صفحه جدید را هم به فروش رساند. همانطور که در این مقاله و مقاله روشهای اثبات شده کسب درآمد از اینترنت مطالعه نمودید. راه های زیادی برای کسب درآمد از اینترنت وجود دارد. ما سعی داشتیم که راه هایی را نام ببریم که در ایران قابل دسترس باشند. بسیاری از روش های کسب درآمد از اینترنت در کشورهای دیگر، در ایران در دسترس نیستند. ولی این خود یک روش کسب درآمد است. میتوان سایت های ایرانی مشابه نمونه خارجی را ایجاد و از آن کسب درآمد کرد. نمونه ایرانی سایت هایی مانند آمازون و گوگل استور میتواند درآمدهایی بالایی برای تولید کنندگان آن داشته باشد. اگر به دنبال آن هستید که از اینترنت کسب درآمد کنید. بهترین کار این است که در اینترنت کمی جستجو کنید و ببینید دیگران چگونه در این فضا کسب درآمد می کنند. یکی از کسب و کارهایی پر درامد اینترنت که به آن علاقمند باشید را انتخاب کنید و کسب و کار خود را راه اندازی کنید. میتوانید از مشاوران حرفه ای برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی خود کمک بگیرید. کسب و کار اینترنتی خانگی چیست؟ در بیشتر منابع خارجی تعریفی از کسب و کار اینترنتی خانگی نشده است. دلیل این امر این است که کسب و کار اینترنتی خانگی در واقع همان کسب و کار خانگی است که از طریق اینترنت انجام میشود. کسب و کارهای خانگی دارای ویژگی های خاصی هستند و از یک دایره مشخص خارج نمی شوند. در ایران هنگامی که از کسب و کار خانگی صحبت به میان می آید مشاغلی همچون: قالی بافی، گلیم بافی و مانند آن ها و ساخت جعبه های کادو و مانند آن و ساخت فیلتر هوا به ذهن خطور می کند. با ورود اینترنت مشاغلی که امکان انجام آنها از خانه ممکن است روز به روز بیتشر میشود. امروزه در دنیا، ربات هایی هستند که از راه دور میتوانند اعمال جراحی انجام بدهند. البته این تکنولوژی هنوز از خانه قابل کنترل نیست، ولی خود این نوید را میدهد که روزی دیگر هیچ کارمند و کارگری نیاز به حضور فیزیکی در سر کار را نداشته باشد. به این ترتیب از هر کجای دنیا بتوان شغلی را در هر سوی دنیا انجام داد. کسب و کار های اینترنتی خانگی امروز دایره بسیار وسیعی دارند، فروشگاه های اینترنتی که زنان خانه دار اداره می کنند، روز بروز در ایران گسترش می یابند. سایت های آموزشی که اشخاص ایجاد می کنند. و هزاران سایت دیگر از جمله مواردی هستند که میتوان بعنوان کسب و کار اینترنتی خانگی موفق نام برد. ما در این مقاله به جنسیت خاصی اشاره نمی کنیم، ولی برای انتخاب روش هایی کسب و کار اینترنتی در خانه سعی کرده ایم، روش هایی را معرفی کنیم که توسط زنان قابل اجرا باشند. دلیل این امر را هم که در ابتدای این مقاله اشاره کرده ایم. در کشورهای اروپایی با کمک کسب و کارهای اینترنتی خانگی براحتی برای افراد معلول درامد زایی می کنند. متاسفانه ما نتوانستیم مصداق هایی در ایران برای معرفی پیدا کنیم که در سطح کشور فعالیت کنند. انواع کسب و کارهای اینترنتی خانگی؛ حتی اگر یک کتاب در باره انواع کسب و کارهای اینترنتی خانگی منتشر شود، باز هم میتوان کسب و کارهایی را یافت که در آن کتاب ذکر نشده باشند. برعکس این جمله هم صادق است میتوان در یک کلمه گفت روش کسب درآمد خانگی از اینترنت، تجارت های الکترونیکی خانگی است. همانطور که میبینید این واژه در واقع ترجمه ای از کسب و کار اینترنتی خانگی است، که بعنوان تعریف ذکر شده است. در این مقاله هیچ کدام از این دو روش مد نظر نیست. ما در این مقاله سعی می کنیم، روش های کاربردی کسب درآمد را ذکر کنیم تا ایده اصلی کسب درآمد از اینترنت را آموزش دهیم. به این ترتیب میتوان از این ایده های اصلی برای رسیدن به مشاغل جزئی تر استفاده کرد. همکاری در فروش؛ یکی از کم هزینه ترین و کم دردسرترین و پر درآمد ترین روشهای کسب و کار اینترنتی خانگی است. در این روش شما برای دیگر شرکت های ارائه دهنده کالا و خدمات مشتری پیدا کرده و در ازاء هر مشتری مبلغی را دریافت می کنید. بر خلاف کشور های اروپایی سایت هایی که بصورت گسترده از این شیوه حمایت کنند در ایران وجود ندارد. که این امر خود یک فرصت شغلی است. اگر میتوانید هزینه طراحی سایت همکاری در فروش را بپردازید، میتوانید با جذب نیروی کار و کارفرما به سایت، سودهای هنگفتی کسب کنید. این روش ها به دلیل تازگی در ایران به سرعت رشد خواهند کرد. ولی پیشنهاد ما این است که بدون یک مشاوره حرفه ای کار را شروع نکنید. وبلاگ ها؛ وبلاگها مانند سایت ها میتوانند برای شما از طریق جذب تبلیغات درآمد زایی کنند. وبلاگ ها اکثرا رایگان هستند و این مزیت باعث میشود که بتوان راحتتر از آنها کسب درآمد کرد. وبلاگهای ایرانی در قوانین خود استفاده تبلیغاتی از وبلاگ های رایگان را ممنوع کرده اند. ولی میتوان با هزینه اندکی نسخه ای برای فعالیت های تجاری تهیه کرد. وبسایت ها؛ برخلاف وبلاگ ها، وبسایت ها این امکان را دارند که بدون هیچ گونه محدودیتی در آنها تبلیغات کنید. هزینه طراحی یک سایت این چنینی چندان بالا نیست کسب و کارهای وابسته به اینترنت؛ امروزه کسب و کارهای زیادی هستند که بصورت وابسته با اینترنت انجام میشوند. تایپ و ترجمه از گسترده ترین مثالهای این مورد است. خود تایپ و یا ترجمه ارتباطی با اینترنت ندارد ولی امروزه شما بهراحتی از هر شهری میتوانید از یک ناشر تهرانی متنی برای ترجمه و تایپ دریافت کنید. تحقیق؛ سایت ها و فروم ها به مقاله برای گسترش خود نیاز دارند، میتوانید با انجام تحقیق برای آنها درآمد کسب کنید. ایجاد کسب و کار در سایت های دیگر؛ امروزه بسیاری سایت های اینترنتی وجود دارند، که به شما امکان عرضه کالا و خدمات را میدهند. میتوانید در این سایت ها کالا و خدمات خود را به فروش بگذارید. نکته : شما میتوانید با یک هزینه مقرون به صرفه خود صاحب چنین سایتی شوید؛ و دیگران در آن کالا و خدمات خود را عرضه می کنند. ایجاد یک فروشگاه اینترنتی؛ افراد بسیاری در ایران و سراسر دنیا با ایجاد فروشگاه های اینترنتی توانسته اند کسب و کار های اینترنتی خانگی موفقی راه بی اندازند. منظور ما صرفا فروشگاه هایی نیست که کالا عرضه می کنند. تبلیغ برای هر کسب و کار خانگی در اینترنت میتواند، در این دسته قرارگیرد. امروزه در سطح اینترنت انواع مختلف این قبیل فروشگاه ها را مشاهده می کنیم. افرادی که در خانه انواع البسه ترک را عرضه می کنند و برای فروش مستقیم و یا تبلیغ کالای خود از سایت های شخصی استفاده می کنند. تا افرادی که خدماتی مانند آرایش بانوان را در منزل انجام میدهد (در این دسته خدمات ناخن در ایران رونق بیشتری از سایر خدمات آرایشی داشته است) در این دسته قرار میگیرند. ارائه خدمات به دیگر سایت ها؛ یکی از راحتترین روش های کسب درآمد از اینترنت ارائه خدمات به سایت های موجود است. بسیاری از دارندگان سایت در ایران فاقد زمان و یا سواد لازم برای گرداندن سایت خود هستند. براحتی میتوانید با صرف وقت از این سایت ها درآمد کسب کنید. محتوا گذاری، ویرایش عکس و تولید فیلم از جمله خدماتی است که براحتی میتوان آنها را در سطح اینترنت فروخت. کسب درآمد از کارهای خرد اینترنتی؛ اگر از جمله افرادی هستید که ساعت ها وقت خود را در اینترنت صرف می کنید و روی عکس ها و متن دیگران کامنت میگذارید و یا با اصلاح مطالب ویکی پدیا می پردازید. سایت هایی وجود دارند که برای انجام این امور به کمک نیاز دارند، براحتی میتوانید برای انجام این قبیل کارها درآمد کسب کنید. معلم مجازی؛ حتما شما هم شروع فعالیت معلم های مجازی در اینترنت را مشاهده کرده اید. اگر بتوانید آموزشی ارائه دهید براحتی میتوانید با اینترنت از این قابلیت درآمد کسب کنید. امروزه در ایران مادران وقت بسیار کمی برای کودکان خود دارند و مدارس بیشتر تکالیف کودکان را به منزل موکول می کنند. اگر در زمینه آموزش دروس ابتدایی و راهنمایی مهارت دارید این خلاء آموزشی براحتی میتواند برای شما درآمد زایی بالایی داشته باشد. فروش کالای تولید شده دیگران در اینترنت؛ نکته ای که باید در این خصوص متذکر شویم این است که شرکت هایی که اکنون در این زمنیه فعالیت گسترده ای دارند. اغلب بصورت بازاریابی شبکه ای فعالیت می کنند. اگر قصد دارید کالای تولید شده دیگران را در اینترنت عرضه کنید، مطمئن شوید درگیر شرکت های فروش شبکه ای نمی شوید. این شرکت ها عمر کمی دارند و برای فعالان خود دردسرهای بزرگی ایجاد می کنند. کارخانه های بزرگ فراوانی میتوان یافت که در عرصه اینترنت فعال نیستند، ولی کالای آنها را میتوان براحتی در عرصه اینترنت فروخت، شما میتوانید با این کارخانه ها قرارداد های خوبی برای عرضه کالایشان ببندید. نمایندگی فروش؛ برای انجام اینکار از منزل لازم است که شما به صورت حضوری با مشتریان ارتباط بر قرار کنید. در غیر این صورت شرکت اصلی دلیلی برای اعطای نمایندگی فروش در شهر شما را ندارد. بنابراین اگر شرکت هایی را میشناسید، که برای فروش اینترنتی خود در شهرشما بدنبال نماینده هستند. مطمئن باشید که آنها به حضور فیزیکی شما در کنار مشتریان نیاز دارند. چند مثال از انواع مختلف کسب و کارهای آنلاین؛ ۱- سایت تجارت الکترونیک یک سایت تجارت الکترونیک یا فروشگاه اینترنتی، ساده ترین شکل کسب و کار آنلاینی است که شما میتوانید کسب درامد آنلاین خود را از آن شروع کنید. با یک سایت تجارت الکترونیک که خود میزبان آن باشید، میتوانید محصولات و خدمات خود را به طور مستقیم و بدون هیچ واسطهای به مشتریتان بفروش برسانید. بهترین بخش در مورد یک سایت تجارت الکترونیک، این است که میتوانید به طور مستقیم بر روی فروشگاه خود کنترل داشته باشید. شما قادر خواهید بود تقریبا تمام گزینهها را در هنگام تنظیمات سایت تجارت الکترونیک خود مانند ظاهر و نمای فروشگاه را سفارشی کنید. اما این انعطافپذیری باعث میشود این فرایند نیز بسیار پیچیدهتر شود. بزرگترین ملاحظات شما برای سایت تجارت الکترونیک، تنظیم وبسایت خود برای ارائه بهترین تجربه کاربری میباشد. انتخاب طراحی وب صحیح مهم است، زیرا اطمینان حاصل میکند که نرمافزار سبد خرید شما برای کسب و کار شما مناسب است. بنابراین در موفقیت فروشگاه اینترنتی المانهای زیادی باید در کنار هم چیده شوند تا سایت تجارت الکترورنیک موفقی داشته باشیم. شرکت اصغر عبدلی در تمامی این مراحل شما را یاری میکند. شمات می توانیئد فروشگاه اینترنتی خود را با استفاده از فروشگاه سازها راه اندازی کنید. به عنوان مثال Etsy یک فروشگاه و بازار برای ارائه، خرید و فروش، آموزش و ساخت محصولات دستساز خانگی است، راهاندازی این فروشگاه در etsy.com بسیار آسان است، در این نوع فروشگاه، شما توانایی کمی برای سفارشی سازی طرحبندی خود دارید. با این حال مشتریان از طریق رابط کاربری Etsy خرید میکنند و آن بخش از کار که مستلزم بیرون رفتن از اداره و حتی سفر کردن است، برای تنظیمات و اجرای فروشگاه حداقل است. این ممکن است بسته به چگونگی میزان کنترل کردن شما که میخواهید برای برقراری سایت خود انجام دهید، مثبت یا منفی باشد. Etsy سایتی برای انواع خلاقیتهاست که بر روی آیتمهای دستساز تمرکز میکند. به عبارت دیگر مانند بازارچه است که شما در آن میتوانید محصولات دستساز مختلف و متنوعی برای فروش قرار دهید و کسب درآمد کنید. البته مدلهای ایرانی چنین سایتهایی هم راهاندازی شده است و نمونه های بسیار موفقی در این زمینه داریم، به عنوان مثال اصغر عبدلی سایت هایی مانند آی تی بازار ، آی تی قیمت و خانه پزشکان را در این زمینه طراحی کرده است. ۳- بازارهایی مانند eBay این فروشگاه دارای مزایای قابل توجهی است؛ در این نوع از بازارها مانند Etsy، مجبور نیستید یک وبسایت را راهاندازی کنید، فروشگاه اینترنتی خود را سفارشی سازی کنید، یا یک نرمافزار سبد خرید را انتخاب کنید، هنگامی که شما از eBay برای فروش محصولات خود استفاده میکنید همه اینها را شامل میشود. با این حال بدین معناست که مانند Etsy، مشتریان شما باید از طریق eBay برای خرید از شما اقدام کنند، و همچنین شما کنترل کمی بر روی طرح بصری فروشگاه خود خواهید داشت، همانطور که در مورد Etsy گفته شد این مدل فروشگاه هم ممکن است دارای جنبههای مثبت و منفی بسته به نوع کسب و کار شما داشته باشد. بنابراین فروشگاه eBay سایتی است که به اشخاص اجازه میدهد محصولات خود را خرید و فروش کنند. از این رو سایت eBay فضایی را برای فروشندگان فراهم میکند که میتوانند طی مدت زمانی مشخصی محصولات نو و دست دوم خود را به حراج بگذارند. البته مدلهای ایرانی سایت شبیه eBay هم راهاندازی شده است. نمونه های ایرانی زیادی نیز در این زمینه برای فروش کالاهای دست دوم ایجاد شده اند، مانند سایت ایسام، دیوار، شیپور و... که از طریق این سایت ها می توانید اجناس دست دوم و نو خود را بفروش برسانید و در آنها آگهی ثبت کنید. مراحل راهاندازی کسب و کار اینترنتی؛ ۱- برای کسب و کار خود برنامهریزی کنید مانند هر کسب و کاری، شما به یک برنامه نیاز دارید. فرایند برنامهریزی شما باید شامل آنالیز بازار، برنامههایی برای چگونگی سرمایهگذاری تولید محصول، و شاید یک آنالیز SWOT برای شروع فرایند برنامهریزی خود نیاز داشته باشید. SWOT ابزار قدرتمند تحلیل است که به شما کمک میکند قبل از ورود به بازار و به طور کلی هر زمانی که میخواهید بازخورد فعالیتهای بازاریابی و تبلیغات خود را افزایش دهید از آن استفاده کنید. بدون برنامه ریزی هیچ کسب و کاری موفق نخواهد شد. ۲- طرح کسب و کار خود را بنویسید هنگامی که شما کمی برنامهریزی اولیه را انجام دادید، وقت آن است که طرح کسب و کار خود را بنویسید. در واقع طرح کسب و کار گزارش جامعی است که تمام فعالیتهایی که قرار است انجام دهید و نیز چگونگی انجام آنها را بیان میکند. بنابراین کارافرینان با نوشتن طرح به خوبی با همه ابعاد کسب و کار خود آشنا می شوند و با برنامهریزی، می توانند منابع و امکانات خود را به فعالیتهای مختلف اختصاص دهند و با انجام این کار، به میزان قابل توجهی ریسک کسب و کار را کاهش میدهند. همچنین سرمایهگذاران با بررسی طرح کسب و کار، میزان موفق بودن طرح را میتوانند بیازمایند و تصمیم به سرمایهگذاری بگیرند. ۳- نام دامنه خود را ثبت کنید و وبسایت خود را راهاندازی کنید اگر تصمیم گرفتید سایت تجارت الکترونیک خود را خارج از پلتفرمهایی مانند eBay یا Etsy انتخاب کنید، باید مطمئن شوید نام دامنه انتخاب شده شما در دسترس است و آماده جهت استفاده است. هنگامی که شما آن را ایمن کردید، فرایند راهاندازی وبسایت کسب و کار شما شروع میشود. ۴- محصولات مورد نظر خود را برای فروش مشخص کنید این مرحله برای فروشگاه اینترنتی هیچ فرقی با راهاندازی یک مغازه معمولی ندارد. در ابتدا باید مشخص کنید چه اجناسی قرار است به فروش برسانید و نیز باید علایق و تواناییهای خود را در نظر بگیرید تا بتوانید محصول مناسبی ارائه دهید. به عنوان مثال اگر شما به کارهای هنری و دستی علاقه دارید و اینکار را انجام میدهید میتوایند فروشگاه اینترنتی برای خود راهاندازی کنید. پس از انتخاب محصول مناسب بر اساس علایق خود، نکتهای که باید پس از آن بدان توجه کنید این است که رقبای خود را در آن حوزه بررسی کنید و ببینید آیا بازار اشباع شده است یا نه. اگر رقبای سرسختی در آن حوزه مشغول به کار باشند احتمالا موفقیت شما کم میشود مگر اینکه ویژگیهای جدیدی نسبت به رقبای خود به مشتریان خود ارائه دهید تا محصولات شما را خریداری کنند. ۵- مشتریان هدف خود را مشخص کنید منظور از شناسایی مشتریان هدف این است که ببنید چه افرادی از جامعه اقدام به خرید محصولات شما خواهند کرد. اگر بتوانیم این افراد را شناسایی کنیم کسب و کارمان سریعتر رشد مییابد. پس از شناسایی مشتریان هدف خود باید بتوانید آنها را جذب کنید. بنابراین باید تحقیقاتی در مورد مشتریان خود انجام دهید؛ به عنوان مثال مدلهای خرید و مدلهای جغرافیایی آنها را به دست آورید. رفتار مخاطبان آنلاین میتواند در ایجاد استراتژی شما نقش داشته باشد که باید آن را پیدا کنید. چرا باید محصولات شما را بخرند که پاسخ به این سؤال تمایز شما را نسبت به رقبا مشخص میکند. ۶- وبسایت را قانونی کنید چند مرحله وجود دارد تا بتوانید کسب و کار خود را قانونی کنید. به طور کلی قوانین مشابهی برای کسب و کارهای آنلاین مانند کسب و کارهای سنتی وجود دارد اما چند تفاوت ظریف وجود دارد: شاید یکی از سختترین مراحل برای راهاندازی یک فروشگاه اینترنتی، دریافت نماد اعتماد الکترونیک است. اهمیت دریافت این نماد از آنجا میباشد که اگر بخواهید وبسایت شما به درگاه بانکی متصل شود، یکی از ملزومات دریافت درگاه پرداخت بانکی، داشتن نماد اعتماد الکترونیک است. داشتن این نماد باعث میشود که مشتریان به شما اعتماد کنند و با داشتن آدرس و شماره تلفن تأیید شده، اعتبار فروشگاه شما افزایش مییابد. این نماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک داده میشود. مجوز اختصاصی: این مجوز مربوط به گروه صنفی است که بسته به محصولات خود نیاز به پروانه اختصاصی همان صنف یا اتحادیه میباشد. لازم به ذکر است که وبسایتهایی مانند سایتهای شرکتی یا شخصی نیازی به دریافت پروانه کسب و کار یا نماد اعتماد الکترونیکی ندارند. ۷- چند درگاه پرداخت مطمئن انتخاب کنید برای فروشگاه اینترنتی خود میتوانید روش های مختلفی را برای پرداخت وجه کالا از جمله پرداخت آنلاین، واریز به شماره حساب و پرداخت نقدی در محل قرار دهید. با توجه به اینکه امروزه افراد بیشتر پرداخت آنلاین را ترجیح میدهند بنابراین باید چند درگاه پرداخت از بانکهای معتبر کشور تهیه کنید. ۸- به اصول سئو و بازاریابی محتوا توجه کنید همانطور که میدانید سئو یکی از فاکتورهای اساسی برای موفقیت هر کسب و کار اینترنتی است که لازم به یادآوری نمیباشد. همه کسب و کارهای اینترنتی موفق در سراسر دنیا، فاکتور سئو را جزو الویتهای اصلی خود میدانند و برای آن بودجهای را در نظر میگیرند. رعایت اصول سئو منجر میشود محصولات یا خدمات ارائه شده شما در موتورهای جستجو شناخته شوند، رتبه شما در موتورهای جستجو بهبود یابد و به این طریق مشتریان با وبسایت شما آشنا شوند و بدین ترتیب وبسایت شما شناخته شده تر و درآمد بیشتری کسب کنید. خدمات سئو و بهینه سازی اصغر عبدلی توصیه میکند که از مشورت با افراد خبره و با تجربه در این زمینه استفاده کنید زیرا این کار باعث رشد هرچه سریع تر رتبه سایت شما خواهد شد و هم در زمان و هزینه صرفه جویی خواهید کرد. همچنین در موفقیت فروشگاه شما، تولید محتوا و بازاریابی شبکههای اجتماعی بسیار اهمیت دارد. در نهایت شروع یک کسب و کار اینترنتی شباهتهای زیادی به شروع کسب و کار فیزیکی دارد. البته فروش از طریق فروشگاه اینترنتی، راه مناسبتری برای فروش به دلیل دسترسی بیشتر افراد به آن نسبت به یک فروشگاه سنتی است. همچنین در طراحی یک وبسایت فروشگاهی باید مشخصاتی مانند سادگی، جلب مشتری و خرید راحت مشتری مد نظر قرار گرفته شود. به عبارت دیگر مشتری با ورود به فروشگاه اینترنتی به آن احساس خوبی دست دهد، توجه او به کالاها جذب شود و اینکه با گذاشتن اطلاعات کامل صاحب سایت و ایجاد امینت خاطر، خریدی مطمئن انجام دهد. لازم به ذکر است که ایجاد یک فروشگاه اینترنتی موفق با چالشها و سختیهایی همراه است، اما رسیدن به نتیجه مطلوب بسیار لذت بخش خواهد بود. امیدواریم که با ارائه این مقاله توانسته باشیم کمکی هرچند اندک به شروع و راه اندازی کسب و کار اینترنتی شما کرده باشیم، فراموش نکنید که برای موفق شدن در هر کاری باید از نقطه ای آن را شروع کرد. منتظر دریافت نظرات سازنده شما عزیزان هستیم. آموزش راه اندازی کسب و کار اینترنتی؛ ارائه کالا و خدمات در فضای اینترنت به منظور کسب درآمد، کسب و کار اینترنتی نامیده میشود. برای آموزش راه اندازی کسب و کار اینترنتی باید اصول راه اندازی یک کسب و کار را توضیح داد و سپس به سراغ انتقال این آموزش ها به دنیای وب نمود. ۱. هنگامیکه قصد دارید یک کسب و کار را در دنیای واقعی ایجاد کنید. چه مواردی را در نظر می گیرید. این موارد در کسب و کار اینترنتی نیز کاربرد دارند. ۲. برای ایجاد یک کسب و کار باید در انجام آن مهارت و تجربه داشته باشید. ۳. اگر قصد دارید کسب و کاری ایجاد کنید. که قبلا در آن تجربه ای نداشته اید. باید مطمئن شوید استعداد کافی برای انجام آن را دارید. میتوانید در اینترنت مقاله های استعداد سنجی مناسبی را بیابید. در مقالات استعداد سنجی، میزان علاقه واقعی شما به یک کسب و کار با سوالاتی مانند اینکه، آیا با وسایل مربوط به آن شغل کار کرده اید یا خیر سنجیده میشود. ۴. براورد هزینه های لازم برای ایجاد آن کسب و کار ۵. تعیین محل تامین هزینه های ۶. تعیین سیاست های کاری و طراحی نقشه راه ۷. سنجش سیاست های ایجاد شده و اصلاح آنها ۸. بهبود مداوم و سنجش مداوم مسیر های طی شده با توجه به اینکه در اینترنت ابزارهای رایگانی مانند تگ منیجر وجود دارد که میتواند به شما بگوید روزانه چه تعداد کاربر چه تعداد فعالیت در سایت انجام داده اند. سنجش مسیر های چیده شده برای افزایش فروش بسیار ساده تر از کسب کار های غیر اینترنتی گشته است. بطور کلی در کشورهایی مانند ایران بهتر است هنگام ایجاد طرح های توسعه روش های سنتی و مدرن را بصورت توامان در نظر داشته باشید. حقیقت این است که درصد بالایی از مردم کشورمان هنوز حتی توان کار با ابزار هایی مانند کارتخوان را ندارند. سیاست گذاری کسب و کار اینترنتی؛ در این مقاله تائید ما بر سیاست گذاری کلی کسب و کار اینترنتی است. هنگامیکه فروشگاه های Ebay و آمازون به موفقیت رسیدند. هیچ کس حتی تصور نمی کرد. دیگر سایتی بتواند با این سایت ها رقابت کند. اما سایت علی بابا براحتی درآمد خود را از مجموع این دو فروشگاه بالاتر برد. انتخاب سیاست درست فروش، نقش بسیار تعیین کننده ای در موفقیت و یا شکت سایت شما دارد. در مقوله بازاریابی، سیاست درست و غلط نداریم هر سیاستی یک دسته مخاطب را جذب و دسته ای دیگر را میگریزاند. هنگام انتخاب سیاست گذاری، کلی کسب و کار خود باید روشی را انتخاب کنید که اکثریت مردم می پسندند. مثال : حتما شما هم با فروشندگانی مواجه شده اید که از ارائه تخفیف به مشتری اجتناب می کنند. سیاست آنها جلب اعتماد مشتری با ارائه قیمت ثابت است. سئوال؟ آیا تلاش فروش این فروشگاه ها دوبرابر سایر فروشگاه ها نیست؟! دلیل این امر شنا بر خلاف جهت رودخانه است. فرهنگ عامه مردم ایران از ثروتمند و فقیر بر دریافت تخفیف از فروشگاه بنا نهاده شده است. مردم تخفیف را برکت خرید خود میدانند. بجای تعیین سیاست قیمت مقطوع، سیاست تخفیف مقطوع را اعمال کنید. به این ترتیب میتوانید ضمن ارائه تخفیف به مشتریان از ضرر های احتمالی ارزانفروشی فروشندگان خود پیشگیری کنید. شناخت مشتری غالب و تعیین سیاست بر اساس آن؛ فرض کنید یک تعمیرکار خودرو به شما عصا قورت داده و مهندس مابانه صحبت کند. تصویر شما از این شخص چیست؟ قطعا تصویر شما این است که این شخص در سر جای خودش قرار ندارد، و باید شغلش را عوض کند. آیا به چنین شخصی برای درست انجام دادن کارش اطمینان می کنید؟ قطعا خیر. هر فروشگاهی یک پرستیژ و یک اصول خاص خود را دارد و این پرستیژ توسط مدیران و کارمندان آن فروشگاه تقویت و یا تضعیف میشود. اگر مشتریان انتظار پرستیژ خودمانی از شما دارند نمی توانید عصا قورت داده و رسمی صحبت کنید. اگر مشتریان انتظار جدیدت از شما دارند. نمی توانید صمیمی و خونگرم برخورد کنید.مثال یک قاضی که بسیار انسان شریفی نیز هست. با متهمان و شاکیان پرونده بسیار خودمانی و خونگرم برخورد می کند. توجیه وی این است که خود دعوا به اندازه کافی برای آنها استرس ایجاد کرده است. با برخورد صمیمی میتوان مقداری آرامش را برای آنان به ارمغان آورد. در چنین شرایطی متهم و شاکی هر دو به این قاضی مضنون خواهند شد. احتمالا هم متهم و هم شاکی این قاضی را هم دست دیگری فرض خواهد کرد، یا وی را فاقد توان کافی برای امر قضاوت قلمداد می کند. این مثال میتواند برای هر کسب و کاری صدق کند. اگر شما طلا فروش هستید، باید از موی سرتان تا کفشتان به مشتری پیام دقیق بودن را بدهد. اگر شما میوه میفروشید، باید کلیه دیالوگ های شما به مشتری پیام صداقت و بدنبال رزق حلال بودن بدهد. استفاده از ۷ روش ایجاد کسب و کار در اینترنت؛ ما در این مقاله از یک سیستم با ۷ گام صحبت به میان آورده ایم. در حقیقت شیوه تقسیم بندی در این دو مقاله متفاوت بوده است. نقش تجربه و استعداد در کسب و کار اینترنتی؛ اگر سایت آموزشی میخواهید راه بیاندازید باید استعداد معلمی داشته باشید. اگر میخواهید سایت فروش راه بیاندازید. باید استعداد فروش داشته باشید. هیچ سایتی به صورت خود به خودی برای شما درآمد زایی نمی کند. ما به مشتریانمان در اصغر عبدلی اعلام می کنیم که بدون تجربه در یک کسب و کار اقدام به تولید و راه اندازی آن در اینترنت نکنند. البته استثناء ها همواره وجود دارند. ولی نام آنها استثناء است و از هر صد نفر یک نفر ممکن است. در کاری که هرگز تجربه نکرده بتواند بصورت ناگهانی موفق شود. به صورت غالب برای برد در یک کسب و کار اینترنتی باید با سازو کارهای آن در دنیای واقعی کاملا آشنا باشید. تعیین هزینه در کسب و کار اینترنتی؛ هر کسب و کاری دارای هزینه است. اگر قصد دارید کالایی را عرضه کنید. هزینه خرید کالا، تعداد کالایی که برای یک ماه باید انبار کنید، هزینه مالیات، طراحی سایت، تبلیغات و مانند آن را باید محاسبه کنید. کتب حسابداری فراوانی در بازار برای راهنمایی جهت نحوه محاسبه هزینه اولیه یک کسب و کار وجود دارد. تامین هزینه های کسب و کار اینترنتی؛ جذب سرمایه گذار معمولا در ابتدای کار بسیار سخت است، اما با گسترش و شهرت شما در فضای اینترنت شما میتوانید برای کسب و کار خود سرمایه گذار جذب کنید. شرکت های بزرگی مانند اسنپ بعد از رسیدن به موفقیت از طریق فروش سهام خود سرمایه های زیادی را جذب کرده اند. یک مثال در بازاریابی هست که میگوید اگر بتوان یک نفر را قانع کرد که برای کسب و کار ما ۱ ریال سرمایه گذاری کند. میتوان یک میلیاردر را قانع کرد یک میلیارد در کسب و کار ما سرمایه گذاری کند. این مثال با گسترش کسب و کار اینترنتی در بین مردم بیشتر به واقعیت نزدیک می شود. تعیین سیاست های کاری و طراحی نقشه راه؛ هدف نهایی خود را ترسیم کنید. اوج موفقیت شما کجاست. سپس برای رسیدن به این موفقیت یک نقشه راه تعیین کنید. نقشه راه به معنی تعیین راه کاری پله پله برای رسیدن به هدف غایی کسب و کار شما است.
سنجش سیاست های اجرا شده در کسب و کار اینترنتی؛
ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس و گوگل تگ منیجر کمک می کنند تا بتوانید سیاستهای سایت خود را بررسی کنید. بهترین روش بازاریابی را انتخاب کنید، مطالب خود را بازبینی کنید و در یک کلام برای افزایش مخاطب به شما کمک می کنند. بهتر است که بصورت منظم سایت خود را با این ابزارها کنترل کنید.
تکرار حلقه موفقیت در کسب و کار اینترنتی؛
یک اصل بازاریابی وجود دارد که میگوید: موفقیت اتفاقی نیست و برای موفقیت یک سری قوانین مشخص و ثابت وجود دارند. بنابراین با تحلیلی و سنجش مدام روش هایی که منجر به موفقیت شما شده اند. میتوانید موفقیت ها را تکرار کنید.
مزایا و معایب کسب و کار اینترنتی؛
موارد زیادی وجود دارد که باید قبل از تصمیم گیری در باره شروع یک کسب و کار اینترنتی به آن به پردازید. اگر شما در زمینه کامپیوتر و وب فعالیتی نداشته اید و یا اینکه قبل از این هرگز تجارتی را آغاز نکرده اید به موارد زیر دقت کنید.
منافع ایجاد یک کسب و کار اینترنتی؛
• صرفه جویی در هزینه های اجاره و خرید لوازم،
• انعطاف بالا و بهینه سازی در تولید کالا و ارائه خدمات تحویل کالا،
• دسترسی به فروشگاه سایت بصورت ۲۴ ساعته در سرتاسر ایران و جهان،
برخی موارد نیز وجود دارد که ممکن است باعث شود که ایجاد یک کسب و کار اینترنتی را به تعویق بیاندازید:
• برای راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی باید درباره وب اطلاعاتی را بیاموزید.
• هزینه های نرم افزار و سخت افزار.
• خطر کلاهبرداری ها و تقلب های اینترنتی.
مدل های تجاری؛
وقتی که سازمان ها به سمت ورود به عرصه اینترنت حرکت کردند. باید انتخاب میکردند که کدام یک از مدل های تجارت آنلاین برای رسیدن به اهداف تجاری مد نظرشان بهتر عمل می کند. یک مدل تجاری تعیین کننده: کالاهای تجاری، سرویس های آنلاین، منابع درآمد، منافع تولید کنندگان و مشتریان، است. در مدل های تجارت آنلاین هم میتوان از همین تعریف استفاده کرد اما تمام این مراحل در فضای اینترنت انجام خواهند شد.
مدل های کسب درآمد؛
جزء کلیدی مدل تجاری، مدل کسب درآمد است. مدل کسب درآمد فریم ورک است که برای کسب و کار شما درآمد ایجاد می کند. مدل کسب درآمد منابع درآمدی شما را مشخص خواهد کرد. در مدل های کسب درآمد میزان درآمد حاصله از هرکدام از منابع درآمد نیز تعیین میشود. فروش محصولات و سرویس های آنلاین، کسب درآمد از تبلیغات، و نحوه کسب درآمد از این روشها در مدل های کسب درآمد تعیین میشود.
امنیت در کسب و کار اینترنتی؛
کسب و کار اینترنتی بصورت طبیعی ریسک بیشتری از یک کسب و کار سنتی دارد. به همین دلیل بسیار مهم است که از کسب و کارهای اینترنتی در برابر این ریسک ها کاملاً محافظت کرد. تعداد بسیار زیادتر کاربرانی که به یک کسب و کار اینترنتی مراجعه میکنند در برابر تعداد اندک کاربرانی که به کسب و کار های سنتی مراجعه میکنند. که این کاربران شامل مشتریان سایت، تولید کنندگان محصولات، کارمندان و تعداد بیشماری از بازدید کنندگان میباشند. با توجه به اینکه یک سیستم کسب و کار اینترنتی روزانه با حجم زیادی از بازدید کننده مواجه میشود و تمام این بازدید کنندگان باید مطمئن باشند که اطلاعاتشان در جایی امن و محرمانه قرار دارد. امنیت در کسب و کار های اینترنتی اهمیت ویژه ای میابد. هکرها بزرگترین ریسک در کسب و کار های اینترنتی هستند. یکی از بحث های مهم امنیتی در کسب و کارهای اینترنتی حفظ اطلاعات کاربران سایت بصورتی امن و قابل اعتماد است. در محافظت از داده ها باید صحت داده ها و یکپارچگی آنها را حفظ کرد. برخی از هکرها صرفاً با هدف آسیب زدن به اطلاعات، حملات خود را شکل میدهند. برخی از اقدامات امنیتی برای حفظ اطلاعات از صدمات و یا سرقت عبارتند از سخت افزارهای امنیتی، ذخیره سازهای داده ها، انتقال داده ها، نرم افزار های آنتی ویروس و دیوارهای آتش و سیستم های رمز نگاری اطلاعات.
یکی از موفقترین روش های کسب و کار اینترنتی دریافت نمایندگی یا فرنچایز است. با توجه به اینکه در این روش با به حداقل رسانی زمان اعتماد مخاطب به سایت و بالابردن نرخ تبدیل سایت بیشترین سود را برای یک فروشگاه آنلاین در بر خواهد داشت در این قسمت به جزئیات این روش تجاری می پردازیم.
فرنچایز چیست؟
فرنجایز عبارتست از دریافت نمایندگی از یک شرکت. با توجه به اینکه یکی از ویژگی های خدمات آنلاین گستردگی آن در سرتاسر مرزهای جغرافیایی است. دریافت نمایندگی برای فعالیت های آنلاین اندکی دشوار تر از دریافت نمایندگی برای کسب و کارهای سنتی است. اما هنگامی که مباحثی مانند تحویل کالا به مشتری مطرح باشد اعطای نمایندگی بسیار کم هزینه تر از ایجاد یک فروشگاه در تمام نقاط دنیاست.
استفاده از سیستم فرنچایز برای همه کسب و کارهای اینترنتی میسر نیست. کسب و کارهایی که کالای دیجیتال عرضه می کنند امکان استفاده از این نوع کسب و کار را ندارند. در واقع این قبیل کسب و کار ها نیازی به این نوع تجارت ندارند و بدون نیاز به اعطای نمایندگی می توانند به سرتاسر دنیا خدمات ارائه دهند.
چرا باید هزینه های تهیه یک نمایندگی را متحمل شوید؟
یکی از ویژگی های بارز کسب و کارهای اینترنتی کاهش هزینه های شروع تجارت میباشد. در صورتی که اگر بخواهیم یک نمایندگی تهیه کنید قطعاً باید هزینه های زیادی را برای خرید یک نمایندگی بپردازید. اما چرا باید چنین هزینه هایی را به خودتان تحمیل کنید. یک فروشگاه آنلاین را تصور کنید که به تازگی تاسیس شده است. این فروشگاه باید سالها تبلیغات و هزینه کند تا بتواند بعنوان یکی از فروشگاه های آنلاین مطرح در کشور فعالیت نماید. حال تصور کنید این فروشگاه بتواند نمایندگی فروش یک برند معروف را اخذ کند به این ترتیب همه گیر شدن سایت و تبدیل شدن نام سایت به یک برند با سرعت زیادی انجام خواهد پذیرفت. وقتی که یک شرکت به شما نمایندگی اعطا می کند امکاناتی را نیز در ازاء دریافت هزینه نمایندگی در اختیار شما قرار میدهد از جمله این امکانات تامین کالای اولیه محصولات است. به این ترتیب بیشتر هزینه هایی که شما باید برای یافتن یک محصول باکیفیت صرف می کردید در این روش تجاری صرفه جویی می شوند.
پیشرفت تکنولوژی به خصوص در زمینه اینترنت باعث شده که تمام حوزه ها وارد دنیای آنلاین و بزرگ اینترنت شوند. از آموزشگاه ها و شرکت ها گرفته تا شرکت ها و باشگاه های ورزشی و… در حقیقت هر موضوعی که فکرش را بکنید پایش به دنیای مجازی باز شده و طرفداران خاص خود را نیز دارد. یکی از مهم ترین و پول ساز ترین این ها، کوچ بسیاری از کسب و کارهای سنتی به دنیای اینترنت و ایجاد کسب و کار آنلاین است. شاخه ای که خیلی زود رونق پیدا کرد و در تمام دنیا گسترش یافت و باعث ایجاد فرصتهای شغلی بسیاری شد. در این مقاله قصد داریم تا بگوییم ضرورت ورود به دنیای کسب و کار آنلاین چیست و چرا باید رفته رفته از تجارت سنتی فاصله بگیریم. اگر شما هم قصد ورود به دنیای کسب و کار آنلاین را دارید با اصغر عبدلی در این مقاله همراه باشید.
ضرورت ورود به کسب و کار آنلاین چیست؟
۱) معرفی بهتر کسب و کار ۲) گسترش ارتباطات ۳) نیاز به سرمایه زیادی ندارید ۴) توسعهی زودهنگام
کسب و کار آنلاین چیست؟
پیش از آن که به سراغ اصل برویم، بهتر است کمی درباره کسب و کار آنلاین حرف بزنیم و اصلا ببینیم این مقوله به چه معنا است. در واقع بستر اینترنت می تواند باعث ایجاد فصایی شود تا بتوان فرصت های شغلی را در آن ایجاد کرد. بسیاری از مشاغل با استفاده از این زیر ساخت و پلتفرم هایی مانند شبکه های اجتماعی و وب سایت وارد این بازار رقابتی شده اند.امروزه کسب و کارهای سنتی به دلیل محدودیت هایی که داشتند جای خود را به تجارت آنلاین دادهاند و یا در کنار فروشگاه فیزیکی خود یک فروشگاه اینترنتی در شبکه های اجتماعی مثل تلگرام یا اینستاگرام راه اندازی کردهاند یا برای خود وب سایت فروشگاهی طراحی کرده اند. تمام این مواردی که توضیح دادیم، به کسب و کار آنلاین مربوط می شود. به عبارت دیگر، بردن بیزینس در سایت و شبکه های اجتماعی شروع کسب و کار آنلاین است.
ضرورت ورود به کسب و کار آنلاین چیست؟
همانطور که گفتیم امروزه انکار دنیای اینترنت یعنی حذف شدن از بازار و عدم رقابت با رقبا. در حقیقت به گفته بیل گیتس یکی از قدرتمندترین افراد در حوزه تجارت الکترونیک، کسب و کاری که در دنیای اینترنت فعالیت نکند عملا وجود خارجی ندارد. در ادامه دلایلی برای اهمیت ورود به این حوزه را به شما معرفی خواهیم کرد.
۱) معرفی بهتر کسب و کار؛
قدرتی که فضای اینترنت در شناساندن و معرفی دارد در هیچ جای دیگر نمی توان پیدا کرد. بازوی تبلیغاتی این محیط به قدری قدرتمند است که در مدت زمان کوتاهی و با برنامه ریزی درست می توانید خیلی سریع کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید و در حوزه خود شناخته شوید. هزینه ای که در این حوزه می کنید بسیار بسیار کمتر از تبلیغات میدانی است. علاوه بر هزینه ی کمتر، خیلی زودتر به نتیجه هم خواهید رسید.
۲) گسترش ارتباطات؛
پس از ورود به کسب و کار آنلاین، بدون شک سطح ارتباطات شما رشد قابل توجهی خواهد کرد چرا که هم تعداد مشتری های شما بالا رفته و دیگر محدود به محله شما نیستند و اینکه هم صنفانی که شما با آن ها ارتباط دارید نیز بیش از پیش می باشند که این مسئله در بهبود و رونق تجارت شما از اهمیت بسیاری برخوردار است.
۳) نیاز به سرمایه زیادی ندارید؛
شاید یکی از دلایل اصلی رشد تجارت الکترونیک بین اقشار کم درآمد تر همین باشد که برای ورود و شروع این شغل نیازی به سرمایه چندانی ندارید. به سادگی و با پایینترین هزینه ها و سرمایه های اندک می توانید یک تجارت را شروع کنید. در واقع شما با تنها صرف هزینه برای طراحی سایت می توانید کسب و کار خود را شروع کنید. بعید می دانیم هزینه طراحی یک سایت حرفه ای از هزینه خرید و یا اجاره مغازه برای شروع یک کسب و کار بیشتر باشد.
۴) توسعهی زودهنگام؛
برخی تصور می کنند که با سرمایهای اندک نمی توانند حتی کسب و کار خود را شروع کنند چه برسد به توسعه و رونق آن! اما باید گفت به دلیل انعطاف پذیری بالا و همچنین فضایی متفاوت از فضای فیزیکی، رشد و توسعه در فضای مجازی به شدت سریع و کوتاه مدت می باشد. شما کافی است بخواهید. کافی است که برای حوزه شغلی خود یک سایت مناسب طراحی کنید. اصول سئو را رعایت کنید و به خوبی در این فضا به تولید محتوا بپردازید. بدین ترتیب خیلی زود به اهداف خود می رسید.
کسب و کار اینترنتی این قابلیت را ایجاد میکند که شما یک تجارت آنلاین و مجازی داشته باشید، شما با طی کردن مراحل راه اندازی کسب و کار های اینترنتی و آنلاین میتوانید مهارت مورد نظر را به دست آورید و یک کسب و کار آنلاین مطمئن داشته باشید، و با انواع و مزایای و خصوصاً راه حل های این صنعت آشنا خواهید شد، حتی میتوانید در منزل با کمترین هزینه با راه اندازی کسب و کار اینترنتی اصولی آن درآمد قابل توجهی داشته باشید. با طی کردم مراحل راه اندازی کسب و کار اینترنتی و آنلاین در سال ۲۰۲۴ به موفقیت برسید و با توجه به دانشی که به دست می آوردید و کسب و کار اینترنتی خود را توسعه و گسترش بدهید. یکی از مشکلات اغلب مردم راه اندازی کسب و کار اینترنتی است، همانطور که میدانید هر تجارتی برای ورود به آن نیازمند به یک سری تجربیات و دانش فنی و مهارت است که کسب و کار های اینترنتی و مجازی نیز از همین موارد است ، شما وقتی میتوانید یک تجارت آنلاین موفقی داشته باشید که در این زمینه یا دانش فنی و مهارت بالایی داشته باشید و یا اینکه با یک متخصص بازاریابی اینترنتی و کسب کار های آنلاین مشاوره داشته باشید، و از چالشهای آن مطلع باشید، و مسیر موفقیت در این زمینه را بلد باشید ، در غیر این صورت احتمال موفقیت و کسب درآمد از آن بسیار پر ریسک و خطرناک خواهد بود. کسب و کار آنلاین و یا اینترنتی چیست؟ بهطور کلی هر نوع کسب و کاری که در محیط اینترنت فعالیت میکند مانند فعالیت در شبکههای اجتماعی ، اپلیکیشن های موبایلی ، وب سایتهای اینترنتی که راه درآمد آنها و واسط درآمدی آنها از محیط غیر سنتی تأمین میشود (محیط مجازی) کسب و کار اینترنتی یا تجارت آنلاین گفته میشود ، که تا به امروز بیش از میلیونها کسب و کار های اینترنتی در سراسر جهان ایجاد شده است. بیش از نیمی از جمعیت جهان از اینترنت استفاده میکنند و با انواع سایتها و شبکههای اجتماعی در ارتباط هستند ، هر یک از اینها به نوع خود به مخاطبین خود سرویسهایی ارائه میدهند این کانالها و رسانهها فرصتی را ایجاد کرده که اغلب افراد جهت تعامل با این افراد برای معرفی محصولات و خدمات خود تا بتوانند از این طریق کسب درآمد داشته باشند. مزایای استفاده از کسب و کار های اینترنتی و یا آنلاین؛ هر کس میتواند مدیر خود باشد: کسب و کار های اینترنتی این فرصت را ایجاد کرده است که هر شخصی بتواند با کمترین هزینه برای خود یک کسب و کاری درآمدزا ایجاد کند، البته دانش فنی طرف هم مهم است که هدف مشخصی نیز داشته باشد. بسیار انعطافپذیر است: با یک کسب و کار اینترنتی و آنلاین میتوانید حداکثر انعطافپذیری را در زندگی کاری خود داشته باشید. اینترنت بهصورت شبانهروزی در دسترس است ، بنابراین میتوانید یک برنامه کاری ایجاد کنید که برای شما مناسب باشد. همچنین میتواند به شما اجازه کار تمام وقت یا پاره وقت را بدهد ، بنابراین میتوانید در صورت کسب و کار خود را راهاندازی کنید. اگر صاحب رایانه لپتاپ هستید ، انعطافپذیری لازم برای کار در هر مکانی که به اینترنت دسترسی دارید را دارید. عدم محدودیت در انتخاب بازار: اینترنت با همه سختیهایی که دارد این مزیت را در اختیار کاربران خود قرار داده ، که هر زمان که اراده کنید بتوانند هر نوع خدمات و یا محصولی را استفاده یا خریداری کنید، همین موضوع محدودیتهای بازار را کاهش داده و این صنعت را به یک محیط بزرگ و جهانی تبدیل کرده است. هزینههای بازاریابی و تبلیغات بسیار کمتر: کسب و کار های مجازی این امکان را به کاربران خود داده است که با کمترین هزینه بتوانند بهترین نتایج را بگیرند و برخلاف روشهای سنتی هزینههای تبلیغات و بازاریابی بسیار کمتر از روشهای سنتی است. انواع مدلهای تجارت های نوین مجازی؛ بهطور کلی انواع مدلهای کسب و کار آنلاین و اینترنتی به سه دستی کلی تقسیم میشوند: کسب و کار اینترنتی فروشگاهی: یکی از محبوبترین مدلهای راه اندازی کسب و کار اینترنتی یک فروشگاه اینترنتی است، که میتوان از این طریق انواع محصولات مانند (کالا ، محصولات غذایی ، محصولات دیجیتالی (سی دی های آموزشی و دانلودی) و…. در آن فروخت. کسب و کار اینترنتی خدماتی: خدمات یکی از محبوبترین و سادهترین روشهای کسب درآمد از اینترنتی هست، اغلب افراد در اینترنتی نیازمند به خدمات متعددی ازجمله ، ترجمه ، صدور ویزا ، سفر ، رزرو هتل و … میباشند که هر یکی از اینها میتوان فرصتهای شغلی متعددی در اینترنتی ایجاد کند. کسب و کارهای اینترنتی خبری: سایتهای خبری و مجلههای اینترنتی فراوانی در سراسر دنیا راهاندازی شدهاند که هر یک بر روی یک موضوع خاصی تمرکز میکنند و مخاطبین خود را جذب میکنند اما شاید از خود بپرسید این نوع سایتها از چه روشی کسب درآمد دارند، سایتهای خبری و پورتالهای تفریحی با توجه به مخاطبین زیادی که دارند بینندگان فراوانی در سراسر وب دارند و همین مزیت باعث شده که اغلب برندهای بزرگ این محیط را مناسب برای تبلیغات خود در اینترنت ببینند. آیا تجارت های اینترنتی و آنلاین مطمئن هستند؛ یکی از مهمترین سؤالاتی که از خود باید بپرسید این است که آیا راه اندازی کسب و کار اینترنتی مطمئن هست یا خیر و چه میزان شانس برای رسیدن به موفقیت و هدف وجود دارد، بهطور کلی باید گفت هر نوع کسب و کاری چالشهای خود را دارد و برای رسیدن به موفقیت باید تلاش کرد ، بهطور میانگین برای رسیدن به موفقیت در کسب و کار های آنلاین باید این صنعت را جدی گرفت و بهصورت اساسی روی آن کار کرد در غیر این صورت وقت خود را تلف نکنید چرا که کسب و کارهای اینترنتی نیازمند به رسیدگی و تلاش با برنامه مشخص هستند. چرا باید یک کسب و کار اینترنتی و آنلاین داشته باشیم؛ ٢ دلیل اصلی وجود دارد که ضروری است که شما شروع به پایهریزی کسب و کار اینترنتی و موفقیت مالی خود کنید: اول) روبات ها و اتوماسیون: از رانندگان کامیون و کارگران انبار گرفته تا نمایندگان پشتیبانی مشتری و شغلهای خدماتی، میلیونها شغل در سالهای آینده ناپدید میشوند. دوم) آزادی زمان و مکان: بله ، پول مهم است اما به یاد داشته باشید که پول فقط ابزاری برای خرید استقلال وقت و موقعیت مکانی شما است. زمانی که شما شغل اینترنتی را انتخاب میکنید و یا شیوه زندگی آنلاین ، باید مطمئن شوید که در این سه نکته زیر قرار گرفته باشید: • یک برنامه کاری منعطف را در اختیار شما قرار میدهد تا بتوانید زمان بیشتری را در کنار خانواده خود گذرانده یا کاری را که دوست دارید انجام دهید. • این آزادی را برای زندگی در هر مکانی که میخواهید فراهم میکند تا بتوانید در آنجا مسافرت کنید ، داوطلب شوید یا به آنجا بروید. • فرصتهای درآمدی بالا را به دست میآورید ، بنابراین میتوانید بدون تکیه بر یک سازمان ، با خیال آسوده فعالیت کنید. بهعنوان کسی که میلیونها دلار آنلاین درآمد ایجاد کرده است ، تقریباً مانند این است که در نیمه راه بازنشستگی قرار گرفته باشید ، تنها با این تفاوت که پیر و فرسوده نمیشوید. و اگر چند موی خاکستری در حال حاضر دارید (من خوم چند تا دارم) یک تجارت آنلاین میتواند راهی عالی برای تنظیم خود با جریان نقدی عالی باشد، که میتواند در سالهای بازنشستگی به شما سودهای فراوانی بدهد. چگونه باید یک کسب و کار اینترنتی و یا آنلاین را شروع کنیم؛ هنگام شروع کسب و کار اینترنتی خود ، میتوانید حتی اگر فقط شبها و آخر هفتهها روی آن تمرکز داشته باشید و کار کنید ، آن را توسعه داده و راه اندازی کسب و کار اینترنتی خودتان را انجام دهید. شما همچنین میتوانید آن را با بودجه اندک راه اندازی کسب و کار اینترنتی خودتان را ، بدون اینکه نیاز به پول زیادی داشته باشید انجام دهید. این را بدانید که هرکسی میتواند این کار را انجام دهد، شما نیازی به آموزش تخصصی ندارید، شما در طول زمان درزمینهٔ بحثهای بازاریابی و کسب و کار های آنلاین صنعت تجاری خود با این مباحث آشنا خواهید شد یا در صورت لزوم میتوانید با کارشناسان دیجیتال مارکتینگ مشاوره داشته باشید. اما مانند هر مشاغل دیگر ، کار کردن با آن نیازمند به زمان است، و به همین دلیل باید بدانید و بفهمید که چرا میخواهید یک تجارت اینترنتی را از اول شروع کنید. گسترش کسب و کار های آنلاین و اینترنتی پیشبینی میشود؛ بهجرئت میتوان گفت کسب و کار اینترنتی هر روز در حال گسترش است و با توجه به جذابیت این نوع تجارت مجازی، میتوان شاهد حضور نامهای مطرح در بین تجارتهای آنلاین در این صنعت را شاهد باشیم، از طرفی با توجه به گسترش آن باید هر چه سریعتر بسترهای حضور در اینترنت را فراهم کرد تا بتوان با کمک این بستر کسب و کار های سنتی را به این سمت حرکت داد تا بتوانیم تجارت سنتی خود را به یک کسب و کار آنلاین تبدیل کرد. گسترش انواع کسب و کار های اینترنتی را میتوان با توجه به حضور انواع تجارت های سنتی و ارائه آن بهصورت آنلاین مشاهده کرد و این موضوع از قبل قابل پیشبینی بوده و انتظار میرود هرروز شاهد به وجود آمدن کسب و کار های جدید اینترنتی باشیم. مهارتهای مورد نیاز برای این صنعت؛ داشتن مهارت برای راه اندازی کسب و کار های اینترنتی لازم است، اما آنقدر هم که فکر میکنید سخت نیست، با ما هماره باشید تا شما را با مهارتهای موردنیازی که برای کسب و کار های مجازی مورد نیاز است را بشناسید: ١.داشتن پشتکار و پرتلاش بودن ٢.توانایی در کار کردن با کامپیوتر ٣.آشنایی با اینترنت و موتور جستجو گوگل و مباحث ابتدایی IT ۴.توانایی کار کردن با شبکههای اجتماعی ۵.قدرت ویرایش تصاویر و فتوشاپ در حد متوسط ۶.امکان تحقیق و پژوهش کسب و کار خود ٧.برنامهریزی کاری و زمانبندی ٨.توانایی مذاکره با مشتریان و همکاران همانطور که دیدید مهارتهایی که برای راه اندازی کسب و کار های اینترنتی و آنلاین آنقدر هم که فکر میکردید سخت نیست و در درازمدت با کسب تجربه کار های خلاقانهتر و هوشمندانهتری انجام خواهید داد. مراحل راه اندازی کسب و کار های اینترنتی و آنلاین از قدم صفر؛ تا اینجا با کسب و کار اینترنتی آشنا شدید و با انواع کسب و کار های آنلاین و مجازی غریبه نیستید و میدانید که مزیتهای این کار چیست و آیا کسب و کار های اینترنتی قابلاطمینان میباشند یا خیر. در ادامه به شما آموزش خواهیم داد که چگونه یک کسب و کار اینترنتی را از قدم صفر راه اندازی کنید و مراحل راهاندازی کسب و کار های اینترنتی را قدم صفر به شما مرحله به مرحله آموزش خواهیم داد: گام اول) ایده یابی و پیدا کردن یک نیاز در بازار؛ اولین قدمی که برای شروع مراح راه اندازی کسب و کار اینترنتی باید برداشت، پیدا کردن یک نیاز و چالشی جذاب در بازار فعلی کشور است، که مردم به آن نیاز دارند. همیشه دنبال یک ایده نو نباشید که کسی هنوز آن را اجرا نکرده است، سعی کنید خلاقانه فکر کنید و نواقص کسب و کار های مشابه را برطرف کنید و بخشی از بازار را به خود اختصاص دهید. وجود رقیبهای قدرتمند در یک کسب و کار اینترنتی به این نشانه نیست که شما اصلاً نباید وارد آن بیزنس شوید، دلیل اینکه افراد میترسند و وارد تجارت های پررقابت نمیشوند نداشتن مزیتهای رقابتی فراتر از رقبا است. شما اگر بخواهید در یک کسب و کار آنلاین موفق باشید، حتماً باید مزیتهایی داشته باشید تا مخاطبان حاضر به خرید از شما باشند، مزیتهایی که سایر رقبا آنها را ندارند. گام دوم) تحقیق و پژوهش کسب و کار های آنلاین؛ هر شخصی که قصد شروع یک کسب و کار اینترنتی را دارد ، نیازمند به داشتن اطلاعات دقیق از بازار و رقبا در تجارت خود هست در این قسمت ما سه راه ساده برای رسیدن به نتیجه در اختیار شما قرار میدهیم. راهحل اول: با جستجو در اینترنتی میتوانید بفهمید یک ایده میتواند چه میزان مخاطب داشته باشد اگر نمونههای مشابهی از ایده شما در اینترنت باشد میتوانید بفهمید که بازار کار این کسب و کار مجازی مفید است و قابلیت کار کردن در آن را دارد. راهحل دوم: در بازار از افراد خبره در این زمینه مشورت بگیرید و بپرسید که چه نظری را دارند اگر موافق هستند نظرات آنها را یادداشت کنید و از تجربیات آنها استفاده کنید. راهحل سوم: از کارشناسان خبره و مشاوران دیجیتال مارکتینگ مشاوره بگیرید و موضوع را با آنها در میان بگذارید و ببینید که چه میزان توانایی را در شما و ظرفیت بازار میبینند. گام سوم) ایجاد هدف مشخص و برنامهریزی؛ پس از اینکه موفق به ایده یابی و تحقیق در یک ایده خاص شدید نوبت به ایجاد یک هدف در کسب و کار اینترنتی و مجازی میرسد، که هدف شما از راهاندازی کار اینترنتی چیست؟ و اصلاً چرا قصد دارید چنین کسب و کار آنلاینی را راه اندازی کنید ، برای رسیدن به اهداف خود باید برای تمامی مراحل کاری خود از ماههای ابتدایی برنامهریزی کنید تا به مشکل نخورید برای فرایند اجرای کار بهطور کلی یکی از مهمترین پارامترهای مهم کسب و کار های موفق، داشتن برنامهریزی در کسب و کار آنلاین است. گام چهارم) پیدا کردن یک نام تجاری برای کسب و کار های آنلاین و اینترنتی؛ یکی از مهمترین مراحل راه اندازی کسب و کار اینترنتی انتخاب یک نام تجاری و یا همان برند برای تجارت خود است، انتخاب نام مناسب میتواند به کسب و کار آنلاین شما کمک کند که سریعتر و در زمان کمتری بتوانید به هدف موردنظر خود برسید، یادتان باشد نام تجاری یا نام برند همانی است که مشتریان شما با این نام شما را خواهند شناخت. گام پنجم) طراحی لوگو برای کسب و کار آنلاین؛ لوگوی یک کسب و کار نشانه هویت یک کسب و کار اینترنتی هست، در طراحی لوگو خیلی از موارد را باید رعایت کرد از جمله رنگبندی نشانههای تصویری که معرفی میکند که در چه زمینهای در حال فعالیت هستید، بعضی از لوگوها هم از نشانههای نوشتاری و متنی استفاده میکنند که این لوگوها هم کاربرد خودشان رادارند و یک پیامی را به مخاطبین خود انتقال میدهند. کسب و کار های اینترنتی که وارد باتلاق میشوند؛ خیلی از افراد بر این تصورند که اغلب کسب و کار اینترنتی موفق میشوند و تصوری غلط از اینکه چگونه میتوانند یک کسب و کار آنلاین را اداره کنند را در ذهن خود به سر میبرند، اما واقعیت ماجرا چیز دیگری است چرا که اغلب وب سایتها حتی به درآمد اولیه هم نمیرسند و یا حتی راه اندازی نمیشوند، طبق بررسیهای انجامشده علت ورود کسب و کار های اینترنتی به باتلاق ، ٣ دسته افراد هستند که باهم به بررسی این اشخاص میپردازیم: رؤیاپردازها: متأسفانه این ذهنیت در خیلی از کسب و کار های اینترنتی دیده میشود ، این دسته از افراد فقط تصور میکنند که یک وب سایتی دارند و افراد زیادی وارد سایت آنها خواهند شد و خرید میکنند و کلی هم کارمند و یک شرکت بزرگی دارند ، ولی همه اینها روی کاغذ هست و حتی به مرحله اجرا هم نمیرسند و دائماً در حال تصور کردن و رؤیاپردازی در ذهن خود هستند. کمالگرا ها: این دسته از افراد مرحله اول را پشت سر گذاشتهاند اما در مرحله اجرا که میرسند دوست دارند که همیشه در بهترین حالت و بینقص ترین وبسایت کسب و کار اینترنتی را داشته باشند، حتی شده که در مرحله طراحی سایت دائماً در حال تغییر رنگ و قالب سایت و جایگاههای مختلف سایت خود هستند. خب این دسته هم به دلیل وقتکشی بیش از حد و توجه بیش از حد به کمالگرایی نمیتوانند موفق شوند، یک وب سایت اینترنتی همیشه قابلتغییر هست و هیچ محدودیتی برای تغییر آن در آینده وجود ندارد، اغلب کسب و کار آنلاین مشهور کار خود را بهسادگی و بدون تجملگرایی آغاز کردند، نمونه آنهم فروشگاه اینترنتی آمازون هست که حتی در ابتدای کار خود از میزهای دسته دوم برای دفتر خود استفاده میکرد و محصولات را خود مدیر به دفتر پست ارسال میکرد، پس کمالگرایی را بزارید کنار. افراد عجول: این دسته از افراد دو مرحله قبلی را با موفقیت پشت سر گذاشتهاند، و حالا دنبال راههایی برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی خود است، موضوع مقاله ما هم آموزش راه اندازی کسب و کار اینترنتی هست که این مقاله به همین دلیل برای شما نوشتهشده است. یک وبسایت اگر بهدرستی مدیریت شود و کلیه اصولهای بازاریابی اینترنتی در آن بهطور منظم رعایت شد باشد، میتواند ۴ الی ۶ ماه به موفقیت و کسب درآمد برسد. افراد عجول فکر میکنند در همان روز اول به درآمدهای میلیونی خواهند رسید، درصورتیکه این موضوع به این زودیها نمایان نمیشود و برای رسیدن به موفقیت باید تلاش فراوانی کرد و نیاز به تجربه چندین ساله است که در حین کار و آشنایی بیشتر با کسب و کار اینترنتی به دست میآید. گام ششم) راه اندازی سایت برای کسب و کار های آنلاین و اینترنتی؛ در این مرحله ابتدا باید یک سایت مناسب برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی خود طراحی کنیم تا بتوانیم بااقتدار در کسب و کار های آنلاین حضورداشته باشیم و مسیر موفقیت خود را در اینترنت آغاز کنیم. انتخاب نام دامنه مناسب برای کسب و کار اینترنتی و آنلاین؛ دامنه یا آدرس سایت مانند www.hamsite.co یک آدرس اینترنتی کسب و کار آنلاین و مجازی است که از طریق یک آدرس آی پی به نام دلخواه شما متصل میشود. شما میتوانید آدرس دامنه دلخواه خود را از شرکتهای هاستینگ خریداری نمایید. نکاتی که در انتخاب دامنه باید به آن دقت کنیم؛ یکی از مهمترین کارها در راه اندازی کسب و کار های اینترنتی باید انجام بدهیم انتخاب یک دامنه مناسب برای کسب و کار آنلاین خود است. نام دامنه شما تا جای ممکن باید کوتاه باشد و بهتر است که از علامتهای (-) در آن استفاده نشود و بهتر است نام دامنه به موضوع کاری شما ربط داشته باشد که تأثیر بهتری دربرند و کسب و کار اینترنتی شما داشته باشد. انواع دامنهها: :Com دامنههای تجاری معمولاً به این صورت نامگذاری و انتخاب میشوند :Org سایتها با موضوعات سازمانی با این نوع دامنه ثبت میگردند :Eduبرای سایتهای آموزشی و دانشگاه معمولاً استفاده میشود :Coسایتهای شرکتی با این نوع نام دامنه ثبتنام میگردند انتخاب شرکت هاستینگ و سرور مناسب برای بارگذاری سایت بهطور قطع شما نمیتوانید وبسایت خود را از طریق کامپیوتر شخصی در اینترنت نمایش بدهید، برای این کار شما نیاز به تهیه سرور و یا هاست جهت نگهداری اطلاعات وبسایت خود در اینترنتی و نمایش آن نیازمندید. انواعهاست ها: هاست اشتراکی : این نوعهاست برای وب سایتهایی با ترافیک کم مورد استفاده قرار میگیرد و برای استارت کار مناسب است. هاست پربازدید: این نوعهاست ها برای سایتهایی مورداستفاده قرار میگیرند که دارای ترافیک بازدیدی بیشتر از انتظار میباشند و نیاز به امکانات بیشتری هستند. هاست دانلود: سایتهایی که مخصوص دانلود و سرورهای دانلود است از این نوعهاست ها استفاده میکنند. سرور مجازی: این نوعهاست ها که به سرورهای مجازی شناخته میشوند و کلیه امکانات رم و سی پی یو و دارای پنل مدیریت سفارشی بهصورت انحصاری و مجازی برای کاربران تعریف میشود و مناسب سایتهای بزرگ و پرترافیک است. سرور اختصاصی: این مدلهاست ها که به سرورهای اختصاصی شناخته میشوند و کلیه امکانات رم و سی پی یو و دارای پنل مدیریت سفارشی بهصورت انحصاری و امکان سفارشیسازی امکانات برای کاربران تعریف میشود و مناسب سایتهای بسیار بزرگ و پرترافیک است. چگونه یک شرکت طراحی سایت حرفهای پیدا کنیم؛ پس از پایان تمامی این مراحل، برای راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی نیازمند به طراحی یک سایت خوب برای این کار هستید، شما میتوانید برای طراحی سایت کسب و کار آنلاین خود با شرکتهای حرفهای طراحی سایت برای این کار صحبت کنید و با آنها مذاکره کنید و سر قیمت طراحی سایت با آنها کنار بیاید. شاید از خود بپرسید چگونه یک شرکت مناسب برای طراحی سایت انتخاب کنیم، پاسخ به این سؤال بسیار ساده است شما میتوانید با مشاهده نمونه کار های شرکتهای مختلف درزمینه طراحی سایت این کار را بهسادگی انجام بدهید و هرکدام که پسند سلیقه شما بود برای این کار انتخاب کنید. نکاتی که در انتخاب شرکت هاستینگ باید به آن دقت کنیم؛ انتخاب یک شرکت هاستینگ بسیار پراهمیت است اما برای انتخاب یک شرکت هاستینگ مناسب باید به چند نکته توجه داشته باشید. اولین نکتهای که باید به آن توجه کنید قیمت و شرایط خدمات شرکت هاستینگ است. دومین نکته خدمات پس از فروش و پشتیبانی هست که در صورت هرگونه اشکال باید آن را بتوانید از طریق شرکت هاستینگ خود و یا افزایش حجم هاست و غیره این کار را انجام بدهید. نکاتی که در طراحی سایت کسب و کار آنلاین باید در نظر داشته باشیم؛ اولین نکته برای طراحی سایت کسب و کار اینترنتی، حجم سایت و سرعت بارگذاری آن است که کاربر بتواند بهسادگی با سایت شما کار کند. انتخاب رنگسازمانی در کسب و کار های مجازی و آنلاین کلید موفقیت در اینترنت هست، و معرف برند شما و تجارت شما است. سومین نکته رابط کاربری و تجربه کاری در طراحی سایت است، که هر چه وبسایت شما رابط کاربری و سادگی بهتری برای استفاده داشته باشد تأثیر بهتری و زمان ماندگاری بیشتری را مخاطب در سایت سپری خواهد کرد، تجربه کاربری نیز نشانه حس کاربر نسبت به برند شما و ایجاد جلبتوجه نسبت به سایت شما و تأثیری که وبسایت شما بر روی مخاطب میگذارد دارد. اهمیت داشتن یک مدل NVP در طراحی سایت؛ یکی از مشکلات اغلب افراد در طراحی سایت نداشتن مشخصات سایت موردنظر یا مدل اولیه سایت NVP هست، که طراح سایت بداند که یک سایت که قرار است پیادهسازی و طراحی شود، به چه امکاناتی نیازمند است و چه صفحات و مشخصاتی باید داشته باشد. مدل NVP این امکان را ایجاد میکند که طراح سایت بتواند بهسادگی یک سایت مناسب با نیازمندیها و امکانات درخواستی کارفرما را به بهترین شکل پیادهسازی کند. گام هفتم) ایجاد یک مدل OKR برای کسب و کار های اینترنتی خود؛ آژانس دیجیتال مارکتینگ اصغر عبدلی با توجه به تجربیات چندین ساله که از راه اندازی کسب و کار های اینترنتی داشته است، به این نتیجه رسیده است که داشتن یک سیستم مشخص و ایجاد اهداف خاص در مدت ٣ تا ١ سال میتواند هر تجارتی را متحول نماید. مدل OKR یک سیستم و مدلی هست که به خیلی از کسب و کار های سنتی و مجازی کمکهای ویژهای میکند، این مدل که اغلب کسب و کار های بزرگ از آن استفاده میکنند مانند لینکداین ، یوتیوب ، فیسبوک و گوگل بر اساس اهداف (حداکثر ۵ عدد هدف) در گام اول مشخص میکنید و برای رسیدن به این اهداف اقداماتی که بهصورت منظم باید انجام بدهید را مشخص میکنید، حالا این اقدامات میتواند هر چیزی باشد ازجمله طراحی ، تولید محتوا ، فعالیت در شبکههای اجتماعی و … که با توجه به تاریخی که درج میکنید باید انجام شود و اگر در تاریخ مشخصشده موفق به انجام آن نشدید میتوانید تا ۴ الی ۵ روی آینده آن را تکمیل نمایید. مدل OKR به کسب های اینترنتی کمک میکند که تمرکز و نظم را ایجاد خواهد کرد، تا یک تجارت با یک چارچوب تعیینشده پیش برود و به اهداف کوتاهمدت و بلندمدت خود دست پیدا کند. گام هشتم) ورود اطلاعات و یا دیتا اینتری سایت؛ پس تکمیل فرایند طراحی سایت شما باید محتوا و تصاویر صفحات مدنظری را که دارید آماده کنید و سعی کنید که محتوای هدفمند و جذاب و موردنیاز کاربر را برای آنها ایجاد نمایید، تا بتوانید نتیجه ایده آلی را که مدنظر دارید به دست آورید و آنها در وبسایت خود قرار بدهید تا سایت شما شکل بگیرید. پس از طراحی سایت آیا برای شروع فرایند بازاریابی کسب و کار های اینترنتی و آنلاین باید هزینه کرد؟ خیلی از این افراد بر این تصورند که بدون هزینه و تبلیغات نمیتوان در کسب و کار اینترنتی و آنلاین موفق شوند، یا به دنبال جذب سرمایهگذار میگردند تا بتوانند با هزینههای زیاد کسب و کار مجازی خود را به نتایج ایده آل برسانند، اما این کار در مرحله اول اشتباه هست چرا که هیچ آدم عاقلی روی کسب و کار های تازه تأسیس که آینده مشخصی ندارند سرمایهگذاری نخواهد کرد و بههیچوجه در گام اول تبلیغات انجام ندهید و هزینههای فراوان را فعلاً کنار بزارید چرا که اشتباه بزرگی را مرتکب خواهید شد. گام نهم) ثبت وبسایت در موتورهای جستجو؛ پس از اینکه تمام مراحل قبلی را با موفقیت پشت سر گذاشتید لازم است که صفحات وبسایت خود را در موتورهای جستجو مانند گوگل ثبت نمایید، تا صفحات شما در نتایج موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ نمایش داده شوند، بیش از ٩٣ درصد از ورودیهای وب سایتهای اینترنتی از طریق موتورهای جستجو وارد وب سایتهای اینترنتی میشوند، این موضوع آنقدر در دنیا و خصوصاً ایران اهمیت پیداکرده است که تبدیل به یک روش بازاریابی در اینترنت با استفاده از موتورهای جستجو شده است که به آن SEM نیز گفته میشود، که تا به امروز هدفمندترین و بهترین روش پیدا کردن مشتریان هدف و سرنخ فروش مورداستفاده فراوانی قرارگرفته است. گام دهم) فعالیت کسب و کار های اینترنتی در شبکههای اجتماعی؛ پس از اینکه وبسایت شما بهصورت کامل آماده شد بهترین زمان برای آغاز فعالیت کسب و کار اینترنتی در شبکههای اجتماعی است، امروزه مخاطبین فراوانی در شبکههای اجتماعی وجود دارند که علاقهمند به استفاده از خدمات شما و یا خرید محصولات شما میباشند، شبکههای اجتماعی این بستر را برای کسب و کار های آنلاین فراهم کرده که به معرفی برند و محصولات خود بپردازند و از این طریق کسب درآمد داشته باشند. شبکههای اجتماعی که کسب و کار های آنلاین که باید در آن فعالیت داشته باشند؛ هرساله شبکههای اجتماعی فراوانی چه داخلی و چه خارجی در سراسر دنیا ایجاد میشوند، که هر یک مخاطبین خاص خود رادارند و هرکدام از اینها به یک هدف خاصی ایجاد شده اند، که مخاطبین فراوانی را در خود جمع کرده اند که خود این یک مزیت برای یک شبکه اجتماعی فعال به حساب میآید، در ادامه آژانس دیجیتال مارکتینگ اصغر عبدلی با توجه به بررسیهای انجام داده در سال ۲۰۲۴ فعالیت کسب و کار های اینترنتی را در شبکههای اجتماعی زیر پیشنهاد میدهد: اینستاگرام : قطعاً همه شما با شبکه اجتماعی اینستاگرام آشنا هستید، این شبکه اجتماعی که یک شبکه اجتماعی تصویر محور هست میلیونها مخاطب ایرانی و فعال را در خود جایداده است.. همین موضوع فرصتی را برای کسب و کار های مجازی مختلف ایجاد کرده است که بتوانند از این فرصت برای بازاریابی و تبلیغات بیشترین بهره را ببرند. لینکداین : شبکه اجتماعی لینکداین یکی از بهترین شبکههای اجتماعی که محوریت افراد متخصص را در خود جایداده است، و یکی از بهترین رسانههای اجتماعی در سال ۲۰۲۴ برای در ارتباط بودن با افراد مشهور و افراد متخصص که جامعه هدف شما نیز در آن قرار دارد را در خود قرار داده است. تلگرام : حدود ٩ سالی میشود که تلگرام در ایران استفاده میشود، با توجه به فیلترینگ این شبکه اجتماعی میزان فعالیت افراد در این شبکه اجتماعی کمتر شده است، اما هنوز هم این شبکه در بین مردم ایران محبوب است و اغلب کاربران ایرانی از آن استفاده میکنند. لنزور : شبکه اجتماعی لنزور که از رسانههای داخلی خود ایران هست، از دیگر شبکههای اجتماعی تصویر محور هست، این شبکه اجتماعی طی چند سال اخیر کاربران مختلفی را در خود جای داده است و همین موضوع فعالیت کسب و کار های اینترنتی و مجازی را برای مارکتینگ را جدیتر کرده است. آپارات : بازاریابی ویدئویی طی این چند سال اخیر روز به روز در حال پیشرفت است، از همین رو آپارت که اولین رسانه ویدئویی بومی در ایران است، و یکی از بهترین محیطها برای بازاریابی ویدئویی در کشور برای توسعه کسب و کار آنلاین است، که روزانه میلیونها بازدیدکننده از داخل و خارج کشور را در خود جمع کرده است. تماشا : دومین شبکه اجتماعی در ایران که برای بازاریابی اینترنتی میتوانم معرفی کنم شبکه اجتماعی تماشا میباشد، این شبکه اجتماعی یکی از بهترین رسانه های ویدئویی در کشور است که میتواند مانند آپارات برای شما مخاطب ایجاد کند. نماشا : شبکه اجتماعی نماشا نیز مانند سایر شبکههای اجتماعی ویدئویی میتواند برای کسب و کار های اینترنتی درآمدهای خیلی خوبی ایجاد کند سعی کنید از این رسانه نیز غافل نشوید چرا که میتوانند برای شما مخاطبین فراوانی را ایجاد نماید. یوتیوب : یوتیوب با توجه که به شهرتی که دارد نیاز به معرفی ندارد، این رسانه که در ابتدا بهصورت خصوصی فعالیت میکرد چند سال پیش توسط شرکت گوگل خریداری شد و تا به امروز توسط تیم حرفهای گوگل مدیریتشده است، یوتیوب که بزرگترین رسانه ویدئو شیرینگ در دنیا هست محیطی عالی با توجه به بازدید میلیاردی در دنیا است، هرچند این رسانه فیلتر است اما به هیچوجه نباید از آن غافل شوید، شما اگر موضوعی را در اینترنت جستجو کنید اولین ویدئویی در موتورهای جستجو به شما نشان خواهد داد ویدئوهای موجود در یوتیوب است، همین موضوع باعث شده ترافیک ویدئوهای یوتیوب برخلاف سایر رسانههای ویدئویی چند برابر بیشتر باشد. از دیگر شبکههای اجتماعی که میتوان در آنها فعالیت کرد میتوان به فیسبوک، توییتر، پینترست و سوشال های ویدئویی مانند نمایش، دالفک اشاره کرد که میتوانند به انواع کسب و کار اینترنتی در سال ۲۰۲۴ کمک کنند. بهینه کردن فعالیت خود در شبکههای اجتماعی با چند نکته کلیدی؛ فعالیت در شبکههای اجتماعی برای کسب و کار اینترنتی مزایای زیادی دارد، اما برای رسیدن به اهداف تجاری خود لازم است چند نکته را برای فعالیت در شبکههای اجتماعی در نظر داشته باشید که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت: ١.برنامه پست گذاری منظم داشته باشید؛ پست گذاری در یکزمان مشخص بهصورت منظم میتواند فعالیت شما را در شبکههای اجتماعی با نظم بیشتری پیش ببرد و در نتیجه در سهولت فعالیت در شبکههای اجتماعی راه کار مناسبی باشد تا فعالیتهای شمارا با انسجام بیشتری پیش رود. ٢.ایجاد یک استراتژی هدفمند؛ بدون شک هر کسب و کار آنلاینی برای موفقیت در اینترنتی و شبکههای اجتماعی باید این را در نظر بگیرد که مشتریان هدف خود را تارگت کند و ارائه مطالب هدفمند به کاربران در اولویت خود قرار بدهد. گام یازدهم) بهینهسازی و سئو سایت؛ قاعدتاً وجود لینکهای سایتهای اینترنتی بر روی کلمات کلیدی پرطرفدار و هدفمند در صفحه ابتدایی موتورهای جستجو آرزو هرکسی برای موفقیت در اینترنت و کسب و کار های اینترنتی هست، سئو سایت با توجه به اینکه بهترین روش تبلیغاتی در اینترنت است میتواند سرنوشت هر کسب و کار اینترنتی را بهطور جدی متحول کند. این را در نظر بگیرید که ٩٣ درصد از ورودیهای وب سایتهای اینترنتی از طریق موتورهای جستجو انجام میشود و این موضوع اهمیت بهینهسازی و سئو حرفهای سایتهای اینترنتی را یک چالش بزرگ برای تجارت های آنلاین برای رسیدن به صفحات ابتدایی بر روی کلماتی کلیدی است. راهکارهای سئو کسب و کار های اینترنتی و آنلاین چیست؟ راهکارهای زیادی برای بهینهسازی سایتهای اینترنتی برای کسب و کار های مجازی وجود دارد که با انجام هر یک از آنها میتوانید نتایج بسیار خوبی از سئو سایت بگیرید که در ادامه آنها را خواهیم گفت: ١.صفحات داخلی سایت خود را بهینه کنید؛ شما باید این را در نظر بگیرید که بهینه کردن هر صفحه باهدف قرارگیری و رتبه گیری بر روی یک یا ٢ کلمه کلیدی متفاوت نباید بیشتر انجام شود و هدف قرار بگیرید، و با ویرایش عنوان صفحات و توضیحات و محتوای صفحات و استفاده از کلمات کلیدی هدف در عنوان و استفاده در هدینگ ها میتوانید صفحه سایت شمارا برای موتورهای جستجو کاملاً بهینه کند. ٢.کلمات کلیدی مهم است اما مهمتر از آن مفهوم محتوا است؛ گفتیم که هر صفحه میتوانید بر روی ١ یا ٢ کلمه کلیدی متفاوت بهینهسازی شود و هدف قرار بگیرید اما گوگل مفهوم محتوای صفحه شما و موضوع اساسی که صفحه درباره چه موضعی صحبت میکند برای گوگل بسیار مهم است، و فقط صفحه را صرفاً با استفاده کلمه کلیدی نمیتواند رتبه بگیرید بلکه مفهوم صفحه از همه چی مهمتر است. ٣.Alt تصاویر را با استفاده از کلمات هدف بهینه کنید؛ استفاده از Alt تصاویر و اشاره به کلمات کلیدی صفحه میتواند در رتبهبندی در گوگل کمک کند و با استفاده از Alt های تصاویر میتوانید بهینهسازی صفحات را بهتر انجام بدهید. ۴.لینک سازی داخلی را انجام بدهید؛ لینک سازی داخلی سایت میتواند به رتبه گیری سریعتر کلمات کلیدی و سایر صفحات سایت شما کمک ویژه کند تا در رسیدن به هدف موثر تر باشد، از صفحات مختلف سایت بر روی کلمه کلیدی هدف لینک بدهید به صفحه هدف خود و ترجیحاً این لینکها را از صفحاتی بگیرید که مرتبط با موضوع باشد. ۵.سرعت سایت را بهینه کنید؛ سرعت سایت خود را تا جای ممکن بهینه کنید و استفاده از تصاویر پرحجم بپرهیزید و تا جای ممکن حجم آنها را با در نظر گرفتن کیفیت مناسب کاهش بدهید و از ایجکس ها و مواردی که حجم سایت را افزایش میدهد جداً بپرهیزید. ۶.سایت خود را واکنش گرا طراحی کنید؛ بار گزاری سایت در پلتفرمهای موبایل و تبلت در سایزهای متفاوت آنقدر اهمیت دارد که گوگل آن را یکی از مهمترین پارامترهای رتبه دهی به سایتهای اینترنتی قرار داده است، سعی کنید تست کنید که سایت شما همانگونه که در دسکتاپ نمایش داده میشود آیا در تلفنهای همراه و تبلت هم بهخوبی قابلمشاهده است یا خیر. ٧.تولید محتوای خود را هدفمند شروع کنید؛ با ارائه محتوای هدفمند میتوانید به گوگل این را گوش زد کنید که موضوع سایت شما چی هست و در چه زمینهای فعالیت میکنید تولید محتوای هدفمند برای گوگل مهم است، گوگل این را در نظر میگیرد که وبسایت شما در چه موردی صحبت میکند و هر چه وبسایت شما بیشتر در مورد یک موضوع خاص اشاره داشته باشد شانس شما برای رسیدن به کلمه کلیدی هدف بیشتر است، بهعنوان مثال اگر شما در زمینه آشپزی فعالیت میکنید میتوانید آموزشهای آشپزی را ارائه بدهید و تولید محتوا خود را شروع کنید. لازم به ذکر است بههیچعنوان از محتواهای کپی شده سایتها دیگران استفاده نکنید چراکه کپی بودن محتوا حتی با تغییرات متعدد قابلتشخیص است. اگر این کار را انجام بدهید توسط گوگل جریمه خواهید شد، میتوانید از محتوای سایتهای منتشرکننده استفاده کنید اما باید حتماً به منبع آن در همان صفحه لینک بدهید تا گوگل متوجه شود شما دارید به محتوای یک سایت دیگر اشاره میکنید. ٨.لینک سازی خارجی را انجام بدهید؛ شما میتواند از سایتهای دیگران که به موضوع کاری شما مرتبط هستند لینک سازی را بر روی کلمات کلیدی و یا ارسال URL صفحه خود لینک سازی را آغاز کنید یا از آنها بخواهید از مطالب سایت شما استفاده کنند و به شما لینک بدهند تا از اعتبار سایتهای مختلف استفاده کنید. ٩.رپورتاژ آگهی کلید موفقیت در سئو؛ شما میتوانید با پرداخت هزینه برای انتشار رپورتاژ آگهی در سایتهای معتبر رتبه سایت خود را ارتقا دهید، حتی میتوانید برند سازی را نیز انجام بدهید. با انتشار رپورتاژ آگهی و گرفتن لینک در آن صفحه میتوان تأثیر حیرتآور آن را در رشد کلمات کلیدی خود را در کمترین زمان مشاهده کنید که به رشد موشکی سئو معروف است. سئو سایت بحثی تخصصی است و باید توسط کارشناسان خبره انجام شود، در صورتی که تخصص لازم را در این زمینه ندارید با آزمونوخطا این کار را انجام ندهید چراکه میتوانید آسیبهای جدی و جبران نشدنی به وبسایت خود وارد کنید. توصیه میشود برای این کار با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ مشاوره داشته باشید. گام دوازدهم) بازاریابی محتوا و تولید محتوای هدف؛ بازاریابی محتوا یکی از مهمترین اصولی است که هر کسب و کار اینترنتی باید آن را انجام بدهد ، امروزه افراد ٢۰ درصد زمان خود را صرف مطالعه مطلبی در اینترنت میکنند، این موضوع اهمیت تولید محتوای سایت را بیش از پیش تأثیرگذار کرده است، شما اگر درزمینهٔ (فرش و قالی) فعالیت میکنید میتوانید با تولید محتوای مرتبط بهعنوان مثال: ١۰ توصیه برای خرید (فرش) که باید در نظر بگیرید یا چگونه یک (فرش) را با بهترین قیمت خریداری کنیم میتوانید بازاریابی محتوای سایت خود را به شکل اصولی و هدفمند پیش ببرید. افراد با سرچ در موتورهای جستجو به شکلهای مختلف هزاران مطلب را در اینترنت پیدا میکنند و با توجه به نیاز خود روی آنها کلیک میکنند، تولید محتوای هدفمند میتواند کسانی را که قصد خرید محصول خاصی را داشته باشند را مجاب به خرید کند و اعتماد آنها را به دست آورید. گام سیزدهم) بازاریابی اینترنتی رمز موفقیت هر کسب و کار اینترنتی و آنلاین؛ هر کسب و کار اینترنتی پس از طی کردن مراحل ابتدایی راه اندازی خود، نیازمند به ایجاد یک سناریو بازاریابی اینترنتی هست تا بتواند از طریق دیجیتال مارکتینگ این فرایند را بهدرستی انجام بدهد. بازاریابی اینترنتی میتواند به مطرح کردن یک کسب و کار اینترنتی کمک کند تا با مخاطبان بیشتری در تعامل باشد و از طرفی به درآمد بیشتری نیز برسد. به همین خاطر هر تجارت آنلاینی برای موفقیت باید با یک برنامه بازاریابی اینترنتی داشته باشد. در ادامه شمارا با روشهای بازاریابی اینترنتی که هر کسب و کار اینترنتی میتواند در محیط آنلاین از آن استفاده کند را معرفی خواهیم کرد: ١.SEM یا بازاریابی با موتورهای جستجو؛ بازاریابی با موتورهای جستجو یا Search Engine Marketing یکی از راهکارهای نوین بازاریابی در اینترنت برای تجارت های اینترنتی است، SEM میتواند دقیقاً مخاطب هدف شمارا به وبسایت شما منتقل کند، افراد با جستجو کلیدواژه ای خاص وارد وبسایت مدنظر میشوند و در صورت نیاز از خدمات و محصولات وبسایت استفاده میکنند. ٢.Content Marketing یا بازاریابی محتوا؛ بازاریابی محتوا رمز موفقیت کسب و کار های اینترنتی است که برای مخاطبان خود محتوای کاربردی و هدفمند ایجاد میکنند، بازاریابی محتوا میتواند جواب هزاران سؤال مشتریان شمارا بدهد که دنبال راهحلهای مناسب برای یک خدمات یا محصولی خاص هستند. تولید محتوای هدفمند میتواند باعث اعتمادسازی در بین میلیونها نفر باشد که از سایت شما دیدن میکنند، چراکه این افراد بر اساس کیفیت محتوای سایت، تصمیمگیری میکنند، پس سعی کنید یک برنامه استراتژیک برای تولید محتوای سایت خود داشته باشید. ٣.Video Marketing بازاریابی ویدئویی؛ ویدئو با توجه به نتایج بهدستآمده نرخ تبدیل بیشترین تعامل را با مخاطبین را ایجاد کرده است، امروزه ویدئو مارکتینگ بر روی اعتمادسازی بسیار موثر بوده است، از طرفی هرروز تعداد شبکههای اشتراک ویدئو در حال افزایش است و فعالیت در این رسانهها را نباید غافل شد. کسب و کار های آنلاین زیادی هستند که در سایت خود از ویدئو استفاده میکنند و این موضوع باعث شده که با مخاطبین بیشتری در تعامل باشند و آنها را با یک موضوع خاص درگیر کنند. ۴.Email Marketing بازاریابی ایمیلی؛ یکی از مهمترین استراتژیهای بازاریابی اینترنتی برای تجارت های اینترنتی استفاده از بازاریابی ایمیلی است، بازاریابی ایمیلی از ارکان موفقیت تجارت های بزرگ است. ممکن است افراد شماره تلفن و موبایل خود را تغییر بدهند اما معمولاً کسی ایمیل خود را تغییر نمیدهد به همین خاطر ایمیل مارکتینگ یکی از روشهای نوین در بازاریابی اینترنتی برای کسب و کار های اینترنتی و آنلاین تبدیلشده است. ۵. Viral Marketing بازاریابی ویروسی؛ یکی از راحتترین روشهای بازاریابی در اینترنت ویروسی کردن یک برند است، طوری که یک چالشی را ایجاد کنید که منجر به این شود افراد با اشتراکگذاری یک پست یا ویدئو از خدمات و یا تبلیغات شما آن بهصورت ویروسی منتشر کنند طوری که میلیونها نفر از آن اطلاع پیدا کنند. این روش بازاریابی یکی از مناسبترین روشها برای بازاریابی و معرفی خدمات و محصولات یک تجارت به مشتری است. ۶. Neuromarketing بازاریابی عصبی؛ یکی از بهترین استراتژیهای بازاریابی برای کسب و کار اینترنتی استفاده از روش بازاریابی عصبی است، این استراتژی که به Neuromarketing معروف است تأثیر مستقیم بر روی ذهن مخاطب میگذارد و معمولاً توسط تصاویر و رنگبندی سازمانی مناسب موثر و تأثیرگذاری خود را بر ذهن مخاطب اثر میگذارد، که باعث اعتماد طرف مقابل و تعامل با یک محصول و برند میشود. بازاریابی عصبی رابط مستقیم با برند و رنگسازمانی و تصاویری که استفاده میکنید دارد و در ذهن مخاطب تفکرات فراوانی ایجاد میکند. ٧. Reverse Marketing بازاریابی معکوس؛ یکی از راهحلهای مناسب برای بازاریابی یک محصول قبل از ارائه آن است، طوری که در این روش بازاریابی عملی معکوس انجام میشود، که به این معنی است مشتری به دنبال محصول و خدمات است قبل از اینکه ارائه شود و بازاریابی برای آن انجام شود. درروش بازاریابی معکوس یک رونمایی از یک محصول یا خدمات انجام میشود مانند تیزر یک فیلم که هنوز ارائه نشده است، که خود اینیک چالش ایجاد میکند، که مشتری هرروز به دنبال آن محصول یا خدمات باشد درصورتیکه هنوز به بازار ارائه نشده است. ٨. بازاریابی با شبکههای اجتماعی؛ هرروز ما با شبکههای اجتماعی در تعامل هستیم و معمولاً اکثر افراد در آن حضور دارند، کسب و کار های آنلاین میتوانند برای معرفی محصولات و خدمات خود با کاربران این رسانهها در ارتباط باشند، بازاریابی در شبکههای اجتماعی هرروز در حال گسترش است و هرروز میتوان از آن در رسانههای مختلف و با توجه به هدفی که وجود دارد بازاریابی انجام داد. گام چهاردهم) تبلیغات هدفمند تجارت های آنلاین؛ تبلیغات راهکاری مناسب برای رشد سریع تجارت های اینترنتی است، از طرفی این کار هزینههای فراوانی با توجه به گستردگی تبلیغات آنلاین دارد. هر کسب و کار مجازی میتواند با کمک تبلیغات برای خود اعتبار و اعتماد ایجاد کند که خود این میتواند دلیل توجیهکننده ای برای استفاده از تبلیغات باشد، در ادامه شما را با روشهای نوین تبلیغات اینترنتی آشنا خواهیم کرد: ١.تبلیغات بنری؛ یکی از روشهای مناسب تبلیغاتی که میتواند تأثیر مستقیم بر روی برند شما بگذارد استفاده از تبلیغات بهصورت بنری است. در این روش با اجاره یک بنر بهصورت مدتزمان دار و پرداخت هزینه از ١ هفته تا ١ سال و بیشتر در سایتهای اینترنتی این کار را انجام میدهیم و روش بسیار مناسبی برای افزایش آگهی مخاطبین است. ٢.تبلیغات کلیکی؛ همانطور که میدانید تبلیغات هزینهبر است و هر چه که بتوان هزینههای آن را کاهش داد در صرفهجویی بودجه کمک ویژهای به کسب و کار آنلاین خواهیم کرد، تبلیغات کلیکی از آن دسته تبلیغاتی هست که هزینههای تبلیغات به ازای تعداد کلیک است، و تا زمانی که کاربری بر روی بنر تبلیغاتی کلیک نکند به ازای نمایش هیچ هزینهای نخواهد داشت، در این روش بنر تبلیغاتی شما بهصورت چرخشی در تعدادی سایت نمایش داده میشود. ٣.تبلیغات همسان؛ این روش تبلیغاتی که از سال ٢۰١۶ معرفیشده که عملاً تبلیغات را بهصورت محتوا در بین صفحات سایت نمایش میدهد و نرخ تبدیل بسیار خوبی برای کاربران به ارمغان میآورد، برای مثال عنوان آن میتوانید مانند این باشد (کمترین قیمت فرش را از کجا تهیه کنم) و این خودش میتواند جنبه تبلیغاتی را از بین ببرد و کاربر فکر میکند که اینیک تبلیغ نیست ولی درواقع تبلیغ است که بهصورت محتوا در بین مطالب سایت نمایش داده میشود، که این مورد را در بین سایتهای مطرح زیاد مشاهده میکنیم. ۴.تبلیغات ارسال نوتیفیکیشن؛ نوتیفیکیشن از روشهای تبلیغاتی موثر است که هم بهصورت موبایلی انجام میشود و بهصورت دسک تاپ از طریق یک سایت ارسال میشود، از طریق اپلیکیشنی که درگوشی تلفن همراه خود نصب کردید نوتیفیکیشن به کاربران آن ارسال میشود و میتوان در سایت خود هم این را تنظیم کرد که کسانی که دکمه جوین شدن به لیست شمارا کلیک کرده باش
با توجه بهاینکه راههای کسب درآمد از اینترنت گستردهتر شدهاند، راه اندازی کسب و کار اینترنتی یکی از مواردی است که امروزه رواج بسیاری دارد. به منظور شروع آگاهانهتر مراحل راهاندازی کسب و کار آنلاین، در این مقاله به سوال چگونه کسب و کار اینترنتی راه بیندازیم، پاسخ میدهیم.
کسب و کار اینترنتی چیست؟
سادهترین و عمومیترین تعریف از کسبوکار اینترنتی را میتوانیم بهاینصورت تعریف کنیم که اگر فردی در فضای اینترنت بهعنوان فروشنده و یا ارائهدهنده خدمات فعالیت میکند و از این طریق درآمدی را کسب مینماید، دارای کسبوکار اینترنتی است. البته به سایتهای فروشگاهی، عنوان آنلاین شاپ نیز اطلاق میشود. آنلاینشاپ همانطور که از عنوان آن پیداست، در بستر فضای اینترنت انجام میشود.
از این جهت بدیهی است که راه اندازی کسب و کار اینترنتی به مراتب آسانتر از شروع به کار در فضای فیزیکی خواهد بود. همچنین راهاندازی کسبوکار آنلاین هزینه چندانی بهعنوان سرمایه اولیه نیاز ندارد و کسب درآمد با سرمایه کم را محقق میسازد که این مورد، تمایل افراد و بهخصوص جوانان به این مشاغل را افزایش داده است. اما بدیهی است که هر شغل از مزایا و معایب خاص و منحصر به فردی برخوردار است که در ادامه مقاله، به آنها خواهیم پرداخت.
مراحل راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی؛
قبل از اقدام به راه اندازی کسب و کار اینترنتی، لازم است با تمام اصول مربوط به آن آشنا شوید و مراحل آن را به صورت دقیق مورد بررسی قرار دهید. این موضوع به شما کمک میکند تا علاوه بر شناخت اهداف خود، مسیر درستتر و بهتری را طی کنید و شانس بیشتری برای داشتن یک کسب و کار موفق داشته باشید.
البته لازم به ذکر است که در کنار این موارد، به منظور حصول اطمینان بیشتر، میتوانید از مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی متخصصین اصغر عبدلی نیز بهرهمند شوید. کمک گرفتن از یک متخصص علاوه بر آموزش فروش اینترنتی، به شما کمک میکند مجوزهای ثبت فروشگاه اینترنتی را بشناسید و پاسخ مناسب و قابل فهمی برای سوال اینماد چیست داشته باشید. در حالت کلی مراحل راه اندازی کسب و کار آنلاین شامل چند گام است که به صورت تفصیلی در ادامه نام برده و توضیح داده شده است.
مرحله اول: خودشناسی قبل از راه اندازی کسب و کار؛
به چه چیزهایی علاقه دارید؟ منطقی نگاه کنید؛
در گام اول راه اندازی کسب و کار آنلاین، لازم است افکار شما کاملاً دقیق و حساب شده باشد. انجام این کار در صورتی که بدون فکر باشد یک ریسک غیرمنطقی به شمار میرود که احتمال شکست شما را تا حد قابل توجهی افزایش خواهد داد. مهمترین مواردی که میتوانند احتمال شکست را در چنین شرایطی افزایش دهند، ایدههای جدید، رقبا و مواردی از این قبیل هستند.
از این جهت لازم است برای شروع این کار فکرشده و با برنامهریزی اصولی پیش بروید. همچنین لازم است سوالاتی را مطرح کنید و پاسخ دقیق و منطقی برای آنها بیابید تا این پروسه برای شما آسانتر شود. این سوالات عبارتاند از:
۱. من چه مهارتهایی دارم؟
۲. چه چیزی در من باعث شور و اشتیاق میشود؟
۳. در چه زمینهای تخصص دارم؟
۴. چقدر حاضرم خرج کنم؟ (با توجه به اینکه خیلی از بیزنسها هم هستند که شکست میخورند.)
۵. چقدر سرمایه لازم دارم؟
۶. سبک زندگی من به چه شکلی هست؟
۷. چه اولویتها و ارزشهایی در زندگی دارم؟
۸. اصلاً آمادگی شروع کار جدید را دارم؟
مرحله دوم: ایده کسب و کار اینترنتی خود را پیدا کنید.
ایده نو و خلاقانه داشته باشید؛
پاسخ به سوالات مطرح شده در مرحله اول راه اندازی کسب و کار اینترنتی، میتواند علایق شما را به صورت دقیق مورد بررسی قرار دهد و حتی آنها را به خود شما نیز بشناساند. همچنین موجب خواهد شد تمایلات و تخصصهای خود را به صورت دقیقتر بشناسید.
سپس در کنار درنظرگرفتن این موارد، به این فکر کنید که نیاز بازار چیست؟ کمبود چه مواردی در فروش اینترنتی احساس میشود که میتوان از آن درآمد کسب کرد؟ چه مواردی وجود دارند که میتوان آنها را با استفاده از روشهایی که شما را متمایز میکنند، بهبود بخشید؟ بهترین کالا برای فروش اینترنتی چه کالایی میتواند باشد؟ در بررسی این موارد و پاسخ به این سوالات دقیق عمل کنید و البته سرعت را نیز لحاظ کنید. چراکه ممکن است رقبای شما زودتر از شما اقدام به این موارد کنند و در مسیر شروع آن گام بردارند.
مرحله سوم : انجام تحقیقات بازار پیرامون ایده کسب و کار؛
بررسی نیاز مخاطبان؛
ابزارهای kwfinder و keyword planner به شما کمک میکند، تا بفهمید مردم چقدر در مورد کلمات کلیدی نزدیک به کسبوکار شما در اینترنت جستجو کردهاند. این مورد به شما کمک میکند تا پس از تعیین مسیر، نیازها، سلایق و ترجیحات مخاطبان خود را بهتر و بیشتر بشناسید و برای مرتفع کردن این نیازها، به دنبال راه حل منطقی باشید.
همچنین توجه داشته باشید که برای داشتن شناخت بیشتر از مخاطب، میانگین وسع مالی آنها را در نظر بگیرید. بررسیهای انجام شده ثابت کرده است که ۶۰ درصد مخاطبان، آنلاین شاپها را به منظور کسب اطلاع از محصولات مورد نظر خود دنبال میکنند.
مرحله چهارم : بررسی رقبا؛
یکی از مواردی که میتواند مسیر را اندکی برای شما سادهتر کند، بکر بودن ایده است. در چنین شرایطی تنها لازم است مراحل را به درستی طی کنید. اما بدیهی است که به لطف سرعت پیشرفت تکنولوژی به مرور زمان، رقبای سرسختتری در پیش روی شما قرار خواهند گرفت.
اما به منظور بررسی بازار رقبا و شناخت آن، میتوانید از برخی روشها استفاده کنید که سادهترین آنها جستجوی کلمات کلیدی مربوط به کسب و کار مورد نظرتان در گوگل است. به این ترتیب شما میتوانید رقبایی که روش و مسیر شبیه به شما را دارند را شناسایی کنید. انجام این کار به شما کمک میکند از هدف، الگو و چگونگی پیشرفت رقبای خود آگاه شوید و حتی به منظور کسب اطلاعات بیشتر، ابزارهایی را به کار بگیرید که رقبایتان را کاملتر تحلیل میکند.
مرحله پنجم : برنامهریزی و تعیین چشم انداز؛
تا به این مرحله از کار، شما توانستهاید علاوه بر کسب اطلاعات از نیازهای بازار و تمایلات و تخصصهای خودتان، رقبای خود را بشناسید و از الگوی پیشرفت و خط مشی فعالیت آنها مطلع شوید. همچنین نیازها و سلایق مشتری را شناسایی کردهاید و آنها را درنظر گرفتهاید.
بنابراین در این مرحله نوبت به معین کردن مسیر پیش رو و داشتن برنامهریزی اصولی و دقیق برای آن است. درواقع میتوان گفت فعالیت شما در این مرحله به صورت جدیتری در راه اندازی کسب و کار آنلاین آغاز خواهد شد و فاکتورهای بسیار مهم و کلیدی همچون قیمت گذاری، برند سازی، معرفی خدمات و محصولات و همچنین وجه تمایز شما با رقبایتان در این مرحله شکل خواهد گرفت.
همچنین در این مرحله لازم است نام مناسبی را برای کسب و کار خود انتخاب کنید و اقدام به طراحی سایت کنید. طراحی سایت دارای نکات و جزئیاتی است که باید تمامی آنها را در نظر بگیرید و یا در صورت نیاز، با یک متخصص فعال در این حوزه مشورت کنید. همچنین لازم است اطلاعات خود را در رابطه با اینکه ووکامرس چیست، افزایش دهید.
علاوه بر این موارد، تشکیل تیم تولید محتوا به منظور تولید محتوای با کیفیت در همین مرحله انجام میشود. داشتن یک تیم متخصص تولید محتوا به شما کمک میکند تا با داشتن استراتژی محتوا و تنظیم تقویم محتوا، بتوانید محتوای باکیفیت تولید کنید و از این طریق، رتبه سایت شما رفته رفته بهبود یابد.
مرحله ششم : تهیه محصول و قیمت گذاری محصول؛
در این مرحله باید محصول مورد نظر خود را تهیه کنید و در تهیه آن، سلیقه مخاطب، وسع مالی وی و شرایط اقتصادی خود را در اولویت اول قرار دهید. توجه داشته باشید که بهتر است برای آغاز کار به صورت معقولتر و منطقیتر هزینه کنید. چراکه تهیه محصول با قیمت بالا یک ریسک غیرمنطقی محسوب میشود و ممکن است به هر دلیلی نتوانید آن محصول را با قیمت در نظر گرفته شده، به فروش برسانید.
همچنین قیمتهای محصولاتی را که تهیه کردهاید با درصد مشخصی معین کنید. در این مرحله نیز باید دقت کنید که این درصد با وسط مالی مخاطب همخوانی داشته باشد و همچنین به گونهای باشد که محصول از نگاه وی ارزش خرید داشته باشد.
مرحله هفتم : انتخاب رسانه مدنظر؛
هرچند که داشتن سایت برای فروش محصول با توجه به حالت رسمیتر و داشتن علامت اینماد میتواند برای مخاطب ایجاد اعتماد کند و وی مسیر خرید را آسانتر طی نماید؛ اما با توجه به گستردگی بستر اینترنت، فضاهای دیگری نیز برای کسب درآمد از طریق فروش محصول نیز وجود دارند که ازجمله مهمترین و شناخته شدهترین آنها، میتوان به اینستاگرام اشاره کرد. درواقع فروش محصول میتواند عموماً از دو طریق صورت گیرد که عبارتاند از:
۱. کسب درآمد با کمک اینستاگرام.
۲. کسب درآمد از طریق وبسایت.
بدیهی است که هرکدام از این بسترها برای راه اندازی کسب و کار آنلاین از مزایا و معایبی برخوردار هستند. از این جهت لازم است هر یک از این بسترها را برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی مورد نظر خود مورد بررسی قرار دهیم و تمام جزئیات مربوط به آن را بسنجیم. این موضوع کمک خواهد کرد انتخاب بهتری داشته باشیم.
البته لازم به ذکر است که رد صورت داشتن اطلاعات لازم و کافی از الگوریتمهای فعالیت در این بسترها، میتوان به صورت همزمان در هر دوی آنها فعالیت نمود و این دو بستر را به هم لینک کرد که این مورد، اغلب برای ابتدای کار توصیه نمیشود. چراکه مدیریت همزمان این دو بستر، میتواند هزینههای بالایی داشته باشد.
مرحله هشتم : شروع بازاریابی اینترنتی؛
در صورتی که کسب و کار شما از بازاریابی مناسب و حرفهای برخوردار نباشد، میزان رشد آن تقریباً صفر خواهد بود و احتمال شکست کسب و کار نیز به میزان قابل توجهی افزایش خواهد یافت. فضای بازاریابی میتواند با توجه به سلایق و ترجیحات شما، در هر بستری صورت گیرد که بازاریابی پیامکی، تبلیغات در سایتهای مختلف، پلتفرمهای اینترنتی و مواردی از این قبیل، میتوانند نمونههایی از این بسترها محسوب شوند.
این مرحله باید به مرور زمان و با فواصل زمانی انجام شود تا نیازهای مختلف مخاطب در طول زمان کشف، شناسایی و به آنها پاسخ داده شود. این فرآیند جذب مشتریان وفادار را برای کسب و کار شما به همراه خواهد داشت که این دسته از مشتریان، موجب افزایش استحکام کسب و کارتان خواهند بود.
چراکه زمانبر این پروسه شما را به عنوان یک کسب و کار خوشقول و معتبر نشان خواهد داد. از این جهت لازم است در انجام این فرآیند کاملاً صبور باشید و به عملکرد قیف بازاریابی اعتماد کنید. بازاریابی اینترنتی میتواند انواع مختلفی داشته باشد که هرکدام ویژگیهای خاص خود را دارند. انواع مختلف بازاریابی اینترنتی به صورت زیر است.
۱. بازاریابی محتوا
نوعی از بازاریابی است که میتواند مشتریان قبلی را حفظ و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کند و در عین حال، موجب جذب مشتریان جدید شود. این پروسه در بازاریابی محتوا با استفاده از تولید محتواهای خاص و به اشتراک گذاشتن آن انجام میشود.
۲. برندینگ
برندینگ یکی از انواع بازاریابی محتوا است که میتواند با تعریف هویت و شناساندن محصول و برند شما به طرق مختلف، آن را پرآوازهتر کند و به این ترتیب، مشتریان جدیدی برای کسب و کار مورد نظر جذب کند.
ما یک محتوای کامل در مورد طراحی هویت بصری آماده کردهایم. در صورت علاقهمندی پیشنهاد میکنم مطالعه نمایید.
۳. تبلیغات گوگل
استفاده از تبلیغات گوگل نیز یکی از راههای معمول و رایج بازاریابی اینترنتی است. در این روش صاحبان سایتها بر اساس یک توافق که طبق انتظارات طرفین صورت خواهد گرفت، اقدام به تعامل خواهند کرد. درواقع شما با پرداخت هزینه به سایت مورد نظر، خواهید توانست به مدت مشخصی سایت خود را در آن تبلیغ کنید.
۴. بازاریابی ویدیویی
در ویدیو مارکتینگ یا همان بازاریابی ویدیویی، شناساندن محصول به مخاطب، افزایش آگاهی و بیشتر شدن تعامل با وی، با انتشار ویدیو صورت خواهد گرفت. این نوع بازاریابی با این وجود که از گستردگی بسیار بالایی برخوردار است، اما تنها قسمتی از بازاریابی دیجیتال محسوب میشود و علاوه بر این، با بازاریابی محتوا نیز همپوشانی دارد.
۵. سئو
سئو یکی از موارد بسیار حائز اهمیت در رابطه با سایت کسب و کار شما خواهد بود. چراکه توجه کردن به سئو میتواند تأثیر پررنگی در رتبه سایت شما در گوگل و موتورهای جستجو داشته باشد. رعایت سئو و فعالیت بر اساس قوانین و اصول مربوط به آن، علاوه بر بهینهسازی سایت و ارتقای رتبه آن، موجب افزایش اعتبار و همچنین جذب مخاطب واقعی برای سایت کسب و کار شما خواهد شد.
۶. رپورتاژ آگهی
استفاده از رپورتاژ آگهی نیز یکی دیگر از انواع بازاریابی دیجیتال به شمار میرود. این نوع بازاریابی، در قالب محتواهای اطلاعات محور تولید میشوند و سپس بر اساس توافقات صورت گرفته با سایت مقصد، پس از واریز هزینه، محتوای رپورتاژ در سایت مقصد بارگذاری خواهد شد. این نوع بازاریابی به ورود مستقیم مخاطب به سایت کمک میکند و اغلب با بازدهی مطلوبی همراه است.
۷. بازاریابی پیامکی
استفاده از بستر پیامک نیز به عنوان نوعی بازاریابی محسوب میشود که در آن، بخشی از جامعه هدف انتخاب میشوند. این انتخاب میتواند بر اساس فاکتورهای بسیار گوناگون و متنوعی انجام شود که به هدف و سلیقه شما بستگی خواهد داشت. سپس ارسال پیامک به صورت انبوه برای جامعه هدف مخاطبان انجام خواهد گرفت.
۸. بازاریابی شبکههای اجتماعی
با توجه به گستردگی استفاده از شبکههای اجتماعی، امروزه اغلب مردم نیازهای خود را از طریق این فضا تأمین میکنند و یا در این فضا به دنبال پاسخی برای سوالات و نیازهای خود هستند. همچنین با توجه به عدم محدودیت در انجام بازاریابی در این فضا، این کار میتواند به طرق مختلف انجام شود و مخاطبان را به سمت کسب و کار مورد نظر سوق دهد.
مزایای راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی؛
همان طور که ذکر شد، راه اندازی کسب و کار آنلاین از مزایای بسیار برخوردار است. اما برخی از مزایای آن شاخصتر هستند و اهمیت بیشتری نسبت به سایر موارد دارند که در ادامه، مهمترین مزایای این دسته از مشاغل نام برده و توضیح داده شدهاند. اگر به فکر این هستید که چگونه کسب و کار اینترنتی راه بیندازیم و این کار چه مزایایی میتواند برایمان داشته باشد، مزایای متعدد داشتن کسب و کار آنلاین را در این بخش بیان کردهایم.
• نیاز به سرمایه بسیار کم؛
شاخصترین و مهمترین مزیت راه اندازی اینترنتی را میتوان نیاز به سرمایه بسیار کم آن دانست. این در حالی است که سایر مشاغل برای شروع به سرمایه بسیار بالایی نیاز دارند و از این جهت شروع به فعالیت در آنها، صرفه اقتصادی ندارد و ممکن است در توان مالی برخی افراد جامعه نباشد. از بارزترین نمونهها برای این موضوع میتوان به اجاره، هزینههای حمل و نقل، حضور فیزیکی، مالیات، پرداخت قبوض و مواردی از این قبیل اشاره کرد.
• منعطف بودن ساعتهای کاری؛
شروع یک کسب و کار اینترنتی به شما این امکان را میدهد که رئیس خودتان باشید و ساعات فعالیت خود را مطابق میل خود تنظیم کنید. این مورد برای افرادی که این شغل را به عنوان شغل دوم انتخاب میکنند و یا شرایط دانشجویی دارند، بسیار مهم است.
همچنین ساعات فعالیت شما نیز بر اساس نظر خودتان و حجم فعالیت شما مشخص خواهد شد. البته باید این نکته را نیز در نظر داشته باشید که به منظور دستیابی به درآمد بالا در این حوزه، باید صبور باشید و طبق برنامهریزی پیش بروید.
• فرصت تغییر؛
پس از شروع و راه اندازی کسب و کار اینترنتی و آنلاین، شما میتوانید با استفاده از آزمون و خطا، مشکلات را شناسایی کنید و ویترین را بر اساس این شناخت، تعویض نمایید تا مشتریات بیشتری جذب کنید.
• مدیریت سادهتر؛
در کسب و کار اینترنتی شما با کارمند سروکار نخواهید داشت و از این جهت پیچیدگی فعالیتهای شما بسیار کمتر خواهد بود. این موضوع سبب میشود بتوانید بسیار آسانتر شرایط را مدیریت کنید.
• تعامل بیشتر با مخاطب؛
افزایش میزان تعامل با مخاطب علاوه بر آسانتر کردن پروسه اعتمادسازی، نیازهای وی و نقاط مثبت و منفی فعالیت شما را به نمایش خواهد گذاشت. اغلب مواردی که چندان مورد توجه قرار نمیگیرند، در این تعامل خود را نشان میدهند و همچنین میتوانند موجب جذب مشتری وفادار و همچنین تبدیل مشتری گذرا به مشتری وفادار شوند.
• شناخت نیاز بازار؛
برخی فاکتورها همچون وجود رقبا و چالشهای موجود در مسیر موجب میشود شما سریعتر نیازهای بازار را شناسایی کنید و پاسخی را برای آن نیاز بیاندیشید. در کنار این مورد میتوانید از الگوهای شکست خورده رقبایتان درس بگیرید و یک استاتژی موفق طراحی کنید. بررسی الگوهای توسعه رقبا میتواند در رشد شما تأثیر چشمگیری داشته باشد.
• فعالیت بدون نیاز به واسطه؛
ارتباط مستقیم با مشتری در کسب و کار اینترنتی سبب میشود جذب مشتری بر اساس سلایق شخصی شما انجام گیرد و فرآیند اعتمادسازی انجام شود. از این جهت درگیریهای مربوط به ارتباطات واسطه وجود ندارد و البته در زمان نیز صرفهجویی خواهد شد.
معایب راه اندازی کسب و کار اینترنتی؛
کسب وکارهای اینترنتی مانند سایر مشاغل معایبی هم دارند که از مهمترین آنها میتوان به اختلالات شبکه اینترنت، عدم اعتماد مخاطب، وجود رقبای سرسخت، مسئولیت سنگین فروشگاه آنلاین اشاره کرد. برخی از معایب مهم و قابل توجه راه اندازی کسب و کار آنلاین در ادامه آمده است.
• مرجوع کردن کالا؛
عدم دسترسی به شرایطی به منظور دیدن و تست کردن محصول توسط مشتری، مهمترین موردی است که احتمال مرجوع کردن کالا را افزایش میدهد. این موضوع میتواند هزینههای بالایی را برای صاحبان کسب و کار به دنبال داشته باشد.
• سختی راضی کردن مشتری به خرید؛
خرید حضوری این امکان را به فروشنده میدهد تا از فنون مختلفی مشتری را به سمت خرید سوق دهد. اما در فروش اینترنتی این امکان وجود ندارد و فنون فروش مربوط به میل دادن مشتری به خرید، بسیار محدود است که این موضوع به از دست دادن تعداد بسیاری از مشتریان میانجامد.
• رقابت شدید؛
یکی از مهمترین فاکتورهای کسب اعتبار برای انواع کسب و کارها، گذر زمان است. همچنین لازم است مواردی همچون صداقت با مشتری، احترام به مشتری، تعهد به مشتری، پاسخدهی بهموقع به مشتری، داشتن زیرساخت فنی مناسب و مواردی از این قبیل، رعایت شوند تا به اعتبار کسبوکار افزوده شود.
اما نکته دیگری که وجود دارد و نمیتوان اهمیت آن را نادیده گرفت، تبلیغات است که هزینههای بالایی را میطلبد. با توجه به هزینه بالای تبلیغات، اغلب صاحبان کسب و کار از پس این هزینه برنمیآیند و نمیتوانند تبلیغات داشته باشند.
• نرخ بالای شکست؛
درهنگام راهاندازی کسبوکار اینترنتی، لازم است این نکته درنظر گرفتهشود که احتمال شکست کسبوکار بسیار بالا است و این مورد دلایل مختلفی میتواند داشتهباشد. ازجمله مهمترین این دلایل میتوان به دشواری رقابت، زمانبر بودن شناخت مشتریان از یک کسب و کار آنلاین، تمایل بسیار زیاد مشتریان به خرید حضوری، رگولاتوری بسیار شدید، عدم توجه به نکات آموزش فروش اینترنتی و همچنین عدم داشتن شناخت کافی از قواعد کار اشاره کرد.
• ساعات کاری زیاد؛
ساعات کاری زیاد یکی دیگر از معایب راهاندازی کسب و کار آنلاین است. درواقع ممکن است ساعت کری یک آنلاین شاپ حتی به ۲۴ ساعت نیز برسد. اینمورد درصورتی که تعداد افراد تیم کم باشد و یا اصلاً تیمی وجود نداشته باشد، بیشتر نیز خواهد بود و بهرهوری کاهش خواهد یافت. چراکه مدیریت فروشگاه اینترنتی سختتر میشود پاسخدهی به مشتری زمان بیشتری طول خواهد کشید.
مهمترین هدف این مقاله آشنایی با راه اندازی کسب و کار آنلاین و پس از آن، ارائه یک پاسخ جامع و کامل به سوال چگونه کسب و کار اینترنتی راه بیندازیم بوده است تا مخاطبان با کسب اطلاعات در این زمینه، یک کسب و کار موفق را راه اندازی کنند.